更新时间:2020-09-27 14:34:51
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前言
第1章 眼明心亮,结交益友的策略
巧说第一句话,陌生人也能一见如故
熟记名字,更容易抓住他的心
“我们”常挂嘴边,消除对方陌生感
用细微动作可以拉近与陌生人的距离
别出心裁称赞他人,增进彼此好感
适当“自我暴露”能加深亲密度
幽默,让对方更加向你靠近
运用认同术是达成共识的有效方法
表达你的好感,让对方也有好感
激发对方的情绪,让他滔滔不绝
来点儿社交技巧,增进彼此感情
认真清点你的人脉,区分“损友”和“益友”
平时不考验朋友,关键时刻可能被朋友出卖
像打理衣柜一样做好人脉资源的清理工作
知人知面,更要知人心
第2章 相识了解,读懂对方的策略
话由心生,听出他的真意
看!眼睛告诉你他的心思
不同的笑容演绎不同的心灵风景
从习惯动作看清对方
“你就是你所穿的”
化妆是内心无法掩饰的装点
手表是时间观念背后的性格指示
领带“牵”出男人的性格百态
手提包携带着性情的小秘密
见微知著可察人
从吸烟的方式识别人
口头禅后面的真实内心世界
笔迹中透露的性格信息
反馈试探,掀开他的老底
换个新角度,探清他的本质
谁都想掩盖自己的底牌
水至清则无鱼
读懂但不被发现,让你的行动有下文
第3章 礼仪当先,举手投足间彰显风度
你的风度决定你的高度
站立如松,行动如风
坐姿从容淡定,卧姿优雅大方
日常沟通礼仪规范
得体地问候为你赚分
守时是最基本的礼貌
魅力礼仪养成四法则
交换名片是继续联系的纽带
双手是你的第二张脸
握手的礼仪是从掌心开始的交流
有心的人能准确喊出对方的名字
公共场合不要给他人带来听觉“污染”
“身送七步”,注意送人的礼节
商务赞助会,助人利己不可颠倒主次
预约电话,选择对方方便的时间打
打错电话时,先说一声“对不起”
接电话,别让铃响多于三声
你的微笑由你的声音传达
电话暂停,别让对方等太久
第4章 入目悦心,面容装束要多花心思
注重形象,“首因效应”的作用会持续7年
良好的形象往往能让你先声夺人
用衣服包装自我,用魅力打动他人
选对休闲装让你在非正式场合也魅力十足
穿出西装权威“范儿”,做社交明星
选好衬衫,一分得体一分品位
用领带彰显你的个性风采
西装套裙,打造优雅的专业形象
修饰面容,气色好才迷人
出门前,请先“理”好你的头发
呵护双手,展现完美的“第二张脸”
善用饰品会提升自身形象
让足下生辉,别以为别人不会注意你的脚
别让小细节毁了你的形象
第5章 以退为进,让自己不落被动的策略
闭上生气的嘴,张开争气的眼
忍对方一时之气,为自己换来有利局势
不轻易暴露“野心”,才更容易将其实现
成全对方好胜心,保全自己
欲进两步,先退一步
以自己小失让对方,日后会有大收获
心怀大计,要韬光养晦为自己蓄势
弱势时打张情感牌,更易被对方认可
谋晦避祸,在小事上做文章
留得青山在,不怕没柴烧
利用投降策略,把劣势转化为力量
第6章 无声暗示,用身体语言影响对方
站着比坐着更能表现出气势
获取站在左边的优势,处于主动的位置
巧妙安排座位占据主动位置
像主人一样送上茶点
移开视线,你就输了
巧妙作答,赢得有利地位
少用“不”强调你的想法
想当头,就要有领导气场
驾驭语气语调,别让声音生锈
利用光环效应让对方对你做出好的推测
藏“但是”露“所以”
处处反驳不如顺水推舟
隐藏部分身体,让他人畅所欲言
认真倾听是对他人最好的附和