●处处反驳不如顺水推舟

当某个人当着众人的面发表意见时，切不可盲目地对其表示反对。因为这样极有可能引起对方的不满，觉得你没有顾及他的面子，甚至会因此与你产生矛盾。

也许有的人口头上会说“我能够接受别人的批评指正”，可往往这类人的真实想法是“你可以私下里将错误告诉我，我不会有任何意见。但当面一定不要反驳我，这样会使我很难堪”。由此可见，与其处处反驳他人，非要与他人争出个高低的人，往往更容易与他人产生矛盾。而那些懂得退让、懂得顺水推舟的人才会受到他人的爱戴，他人也愿意向他打开心扉。

洗钱活动在美国社会十分猖獗，它也直接给美国的经济带来了不少冲击。根据传闻，美国一些实力雄厚的财团也参与到了其中。为了获取有利的情报，找到这只隐藏在背后的“黑手”，给洗钱活动一个致命的打击，美国联邦调查局派出了一名精通金融管理的FBI打入这些财团的内部，力求获得这些财团的信任，以得到有价值的情报。

由于这名FBI精通金融管理，很快便获得了该财团的重用。一次在财务操作时，这名FBI明知财团董事下达的指令有误，但他并没有表示反对，而是按照董事的要求去操作。事后他知道，其实财团董事早就知道该指令有误，而他之所以这么做的原因，其一是为了传达一个假象，迷惑外界，从而达到洗钱的目的；其二是为了考验他们雇佣的这名政务员（即FBI）是否可靠。而心思缜密的FBI早就看穿了财团董事的把戏，顺势装糊涂，照旧按照指令执行，为自己赢得财团董事的信任打好了基础。

在接下来的一段时间内，FBI又相继接到了好几个“错误的指令”，这名FBI却“揣着明白装糊涂”，始终不反驳财团董事，按照他的指令行事，最终获得了财团董事了信任，被提拔为财团执行财务师，即该财团一切与洗钱有关的交易都会交由这名FBI负责。

FBI借职务之便将该财团此前进行过的数十笔洗钱交易秘密地发给了FBI总部。FBI总部接到这些确凿的证据后，派遣FBI人员以迅雷不及掩耳朵之势将该财团的办公大楼团团包围，对负责人展开了调查。起初负责人矢口否认，还威胁道如果FBI拿不出确凿的证据否则将状告FBI。当FBI把该财团在5年之内的洗钱犯罪记录拿到财团负责人的面前时，他终于低下了高傲的头。

显然，例子里的FBI就是通过不当面反驳、顺水推舟的方式赢得了财团的信任，麻痹了对方，借此将该财团的洗钱活动调查清楚，为抓获该财团的负责人掌握了十足的证据。

想要探知对方的心理，即使自己对某件事非常了解也不要过分卖弄，最理智的方法就是“揣着明白装糊涂”。因为大多数人潜意识都不希望他人无论是在哪个方面都不要超过自己。因而一个人如果在另一人面前过分卖弄自己的学识，极有可能会引起另一人的不满。因此，如若想获得他人的信任，即使你真的比另一个人强，也不要声张，如此才能彻底摸清对方的心理，赢得对方的信任。

如果你想表达自己的意见，也要有技巧地表达。具体做法即是顺水推舟、顺势而为。比如，当领导在进行工作指导时说道：“从该产品的市场反馈来看，消费者对该产品已经认可，但美中不足的就是产品包装还有待提高。”也许会出现两种声音。第一个声音说：“您也是知道的，为了包装，我们已经换过不少设计公司了以求创新。但是就目前的销量为看，消费者认可的是产品而不是包装，所以，没必要对包装作调整。”

第二个声音说：“领导说得没错！产品销量确实不错，但是就长远发展的角度来说，为了提升产品的竞争力，有必要对产品的包装进行更换，这样才能吸引更多的消费者。所以，我希望公司各部门贯彻落实好产品包装工作，对产品的发展出力。”

很明显，领导更愿意接受第二个声音，因为它不仅赞同了自己的意见，还维护了自己的尊严。试想，有哪个领导不喜欢执行能力强又能维护自己尊严的下属呢？这样的下属的发展前景也一定比他人的好。

所以，与其处处反驳，不如顺水推舟。