如何传达正确的信息
人们常常误解别人传达出来的信息。有时人们还会为了欺骗或激怒别人而故意传达错误的信息。例如许多青少年(14~21岁之间的人)常常穿着怪异的衣服,留奇特的发型,他们想以此引起别人的注意,这是一种反叛父母等上一代人的价值观的行为。
⊙⊙清晰的信息
这是一组海员,他们的制服清晰地传达了这种信息,而且他们的站姿也强化了这一信息。
在通常情况下,我们还是希望得到别人的理解,所以传达正确的信息是很重要的。然而,要使自己传达的信息取得最满意的效果并非易事。你必须以积极的方式表现自己才能达成某个具体目标。譬如,主人通常在客人到来之前打扫房屋,因为主人不愿传达这样一种信息:“我并不在乎你看到一个脏屋子。”传达正确的信息还有助于你培养自信心。
有时,你不经意的行为也会传达一种错误的信息。当你和朋友谈话时,如果你的注意力被别的事物吸引,朋友可能会认为你对这段谈话没有兴趣或是感到厌烦。一个精神紧张的人往往会给别人留下疏远或不可信任的印象,尤其是在他避免视觉交流的情况下。
如果你能够更加自觉,你就能避免传达错误的信息。因为你对自己了解越深,就越清楚别人对你的印象。
面试
你可能为了进入某一所学校或俱乐部参加过面试。在面试中迟到会传达一种消极的信息:我是不可靠的。那么你从一开始就处在一个不利的位置上;在面试时到得太早则会使人认为你是个容易紧张的人。
在面试之前,面试者可能已经根据你的书面申请表对你形成了某种印象,你得到了面试机会这个事实说明你在书面申请表中传达的信息是积极的。
你可以通过着装强化你想要传递的信息。即使你的服饰并不华贵,只要整洁大方就会给人留下好印象,肮脏的衣服或鞋则是不可取的。你的着装传达了你愿意做出努力的信息。
不要忘记面试者也在传达自己的信息。仔细倾听面试者的说话内容,清晰地回答所有问题。如果最后没有成功,你应当努力找出失败的原因——你很可能传达了错误的信息。
在学校
学校是练习传达正确信息的理想场所,培养良好的表达能力不仅有助于你在学校内的生活,而且对你以后的人生也是很有帮助的。
你对课程表现出的兴趣,例如认真听讲和参加课堂讨论,能够使你从课程中获得最大收益,而且你会在这个过程中感到学习的乐趣。
你也可以在书面作业中传达正确的信息:努力保持作业的整洁、有条理;使用正确的语法;使用词典和其他工具书增加词汇量,确定字词的用法正确。