基于OPAC日志的高校图书馆用户信息需求与检索行为研究
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1.4 研究意义

在理论意义上,首先,关于公检机用户与非公检机用户的行为比较、数字图书馆用户的检索提问模式、基于认知风格的高校图书馆用户信息检索行为模型等研究取得的成果,进一步丰富和完善了数字图书馆情境下的信息行为理论。其次,关于检索失败问题的系统研究过程,为数字图书馆在检索失败、挫折研究方面积累了丰富的经验。最后,构建了高校图书馆用户的信息检索行为研究框架,有助于推进面向用户认知的用户信息行为研究的深入,促进高校图书馆用户研究在理论和方法上的不断深化与创新。

在实践意义上,首先,开展高校用户检索行为研究,可为图书馆系统的人机界面设计、图书馆资源的组织、用户的培训等提供直接的参考。其次,深入挖掘高校图书馆用户检索行为影响因素,促进图书馆在关注系统、技术时更多关注用户的需求和行为,有助于改善高校图书馆的馆藏资源可获得性,改进高校图书馆系统的服务效果,提高用户满意度。