4. 如何运用并管理好企业强基因

商业的本质是传递价值和参与竞争。因此，对强基因的利用，能够为企业带来充分的竞争优势，并确保企业的持续发展。

不过，企业的强基因能否产生这样的作用，取决于企业对强基因的运用，以及企业能否将强基因和其他资源相结合。如果对强基因的运作不能做到这一点，将带来严重的后果。同时，伴随着企业的成长和扩大，企业家也必须对企业的强基因进行培育，让企业不断获得新的定位。

小米作为一家年轻的创业公司，仅仅花费三年时间，就将企业的销售收入从0 元做到 300 亿元，其估值也超过了 100 亿美元。要知道，联想将市值做到这个数字，整整花了 30 年。很多人将小米的成因归因于其营销手段。其实小米的成功，在于将互联网这一重要的强基因进行了开发和运用。

对于小米的成功，其联合创始人雷军和黎万强曾经多次强调过互联网的重要性。他们认为，小米并不只是销售手机，而是在利用互联网向用户出售梦想和参与感。对此，雷军说： “相信‘米粉’、依靠‘米粉’，从‘米粉’中来，到‘米粉’中去，是小米模式最核心的竞争力。”而这样的竞争力，源于小米将互联网视为企业强基因。

小米的成功，不管是其商业模型中的粉丝经济、期货策略的作用，还是社交媒体平台的饥饿营销，抑或小米领导层强调的模型要诀 — “专注、极致、口碑、快速”，最终都离不开对互联网这一强基因的开发。

小米对于互联网的开发，倾注了很多心血，包括举办由 CEO 亲自担任客服的活动、多种线下粉丝交流会，对微博和微信账号上的 400 多万粉丝、上千万的QQ 空间粉丝，论坛上千万的注册用户和每天上百万的活跃用户进行维护，时时互动，等等。不仅如此，小米还对产品软硬件开发过程进行高度信息化整合，每个环节都发动用户参与其中，让用户充分体验到存在感。

虽然小米依靠抓住互联网这一强基因迅速将企业做大，但随着竞争对手的进步，一个问题也随之产生：包括华为这样的企业开始意识到学习小米的重要性，越来越多的企业也开始对互联网进行开发。因此，小米要想保持企业的持续发展，就不能仅仅停留在互联网这个宽泛的强基因上，而要继续挖掘自己强基因更深层的东西，就是那些只有自己能够做得到，而别人做不到的东西。

将强基因作为核心来建立商业模式的格局，是建立在具有战略高度的设计眼光和手法上的。这种高度体现了强基因作为核心要素的重要性，并将强基因作为核心，围绕企业的使命、运行的领域，形成有机的整体来构筑商业模式基础。所以，对企业的强基因能否做到合理运用、管理是强基因理论的核心内容。

如何合理运用企业的强基因

那么，企业应该如何合理运用自己的强基因呢？下面是三个行之有效的方法：

（1）评估已有资源，发掘强基因

企业家要对企业目前拥有资源的价值进行全面评估，发掘强基因。一般来说，企业家都希望自己的企业可以拥有更多资源，但在现实中，企业拥有的资源并不都能创造出应有的优势。因此，企业家应该从战略角度出发，以超越对手为标准，对资源进行综合的权衡和客观的评估。

企业家应该多问问自己这些问题：公司哪一种资源最有价值？哪种资源能够更加持久地发挥价值？哪种资源能够做到独家拥有？企业应通过这些问题，对资源进行分类并测试，然后确立其中的强基因。

需要注意的是，如果企业由于各种原因没有发现任何一项具有较高价值的资源，那就需要通过有效协调、培育，让现有资源成为强基因。

（2）长期保持强基因

对于强基因，不仅需要及时发现，更需要长期保持。但客观现实是，强基因往往会因为环境变化或者对手竞争而难以长期保持。企业只有通过积极进取、不懈努力，充分调动并不断投入企业内部的资源，才能实现对强基因的长期和充分利用。

企业要想长期保持强基因，应该从以下两方面入手（图 2-7）：

图 2-7　企业长期保持强基因的两大要素

一方面，企业应该对强基因不断进行投资、更新，从而提高强基因的层次。

另一方面，可以通过不断寻找新的途径，发挥强基因的最大效用，从而保持强基因在商业模式中的地位，充分发挥强基因的影响和渗透能力，促进企业竞争领域的扩大。

（3）进行有效分配和协调

一般来说，企业找到自己的强基因之后，还需要对其进行积极管理、分配和协调。否则，强基因也会变得不再具有“优势”。

如何管理企业的强基因

下面的方法可以帮助企业提升对强基因的管理水平，并将之应用到自身的商业模式中。

（1）对强基因进行聚焦

将强基因聚焦在某个能够与之相匹配的竞争领域中，从而制定专业化的商业模式，并使之形成发展战略，创建属于该模式的战略优势，使得企业在竞争中立于不败之地。

（2）对强基因进行转移

当企业现在的强基因已经无法产生最大价值时，企业就应该对其进行转移，将强基因转移到与之相配的事业领域，创建新的战略优势。另外，对强基因的转移，还可以通过对“人”的转移来进行转换，因为强基因并不一定都是有形的，也有可能是以知识、方法、经验、技能和职务、权力、责任等形式存在于不同员工身上，在这种情况下，只有通过对“人”的转移，才能发挥出这些资源的最大效用。

（3）对强基因进行共享

近年来，一些企业利用远程工作、电子商务、集成系统等先进的经营管理元素，创建了新的管理模式，并最终构建成强大的商业竞争的战略优势。其中，很大原因在于对强基因的共享 — 让最重要的强基因占据核心位置，并以此调动公司其他资源，从而获得整体性的优势。

在竞争越来越激烈的情况下，发掘强基因并把它运用好，显得越来越重要，而忽视强基因的企业，将会面临被淘汰的困境。打造战略优势，将强基因作为核心，才能拉开你和竞争对手之间的差距，让企业获得长久的发展。

挖掘强基因是为了找到一块足够大而自己又能够守得住的阵地。