2 文化创新:打破了中国美妆行业“模仿的铁笼”
作家夏笳将“破壁人”视为打破“铁笼”的英雄。如果用在林清轩身上,更确切地说,它用原创打破了中国美妆行业“模仿的铁笼”。
在中国化妆品行业,不少品牌有意无意在名字中加入英文、法文,或是日文、韩文,这样的运作方式确实也会在国内火一阵。无论是品牌名还是营销宣传手法都有着国际品牌的烙印,在过去信息化尚不发达的年代,消费者对于品牌的辨识度不强,给了这些品牌借势宣传的机会。
中国护肤品的中高端市场几乎被欧美和日韩企业占据,在高端百货商场,雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂等国际一线品牌占据了绝大部分的市场份额,通常设在一楼的化妆品区域几乎没有一个中国本土的化妆品品牌。同样,除了线下,在线上天猫旗舰店的高端护肤品中也依然没有中国品牌。
西方化妆品品牌主导了中国市场近30年,在包装、配方、味道、广告、宣传、渠道等各个方面,中国美妆企业都在向西方品牌学习。
为什么林清轩要坚持做具有中国本土文化的品牌?孙来春有次出国了几十天,于各国间辗转,在漫长的飞行途中偶然看到了《舌尖上的中国》的节目,他当时看着看着就流泪了。为什么流泪?是悲伤吗?不是。是痛苦?不是。那眼泪是从哪儿来的?是一种乡情,一种乡愁,催化了孙来春的泪腺,融化了他思乡的心。身在国外,最让他魂牵梦绕的不过是简单的一碗白粥、一碟咸菜,一点乡间野味和经过煎炒烹炸的食物。
夕阳西下,夜幕降临,乡村里的一家人围坐在一桌,美美地吃上一餐,橘黄的灯光从屋里透到窗外,洒落在院子一角的杂物和旁边的树上,斑驳的光影中带着温暖。
记忆中这普普通通、地地道道的乡土文化,竟然让他在异国他乡的飞机上潸然泪下,也让他回想起那遥远的故乡穆棱市。儿时的孙来春住在这个清贫小县城的一个小村落里,每当听到远处火车的鸣笛声时,他就在盼望下一回什么时候还能坐在父亲的牛车上进城赶集,在县城的农贸市场吃煎饼、喝羊汤。吃饱后,他摸着滚圆的肚皮打着饱嗝,然后非常满足地坐回父亲那辆不紧不慢的牛车上,从县城到村口,一路上欣赏沿途两边的风景。
这就是文化的力量!文化有一种让事物崛起的力量,林清轩一路“向东”的初心就来自这里。
为什么做中国本土品牌,为什么叫林清轩,完全可以借助西方的品牌势能,甚至在国外注册一个品牌,拿回中国运作,这种做法在化妆品行业里比比皆是。每当面对这种问题的时候,孙来春总会想起庄子说过的“独与天地精神相往来”,告诫自己为人处世要合乎天地之德,摒除欲念,保守本性。而人的境界总是随心意而变,如何自我调节?冯友兰先生认为“人生有四重境界(即自然境界、功利境界、道德境界和天地境界)”,如果一个人负载天地精神,哪怕是身处自然境界的人,只要真心修学,就可以逐步上升到天地境界。受到冯友兰先生的思想启发,孙来春意识到修学须在事上磨,必须心无旁骛把林清轩品牌的基础做得扎扎实实,不投机不取巧,慢慢地磨。之所以这样做,是因为这一连串的问题都指向了一个答案:那就是坚守中国文化。
在最初设计林清轩这个名字的时候,有人说中文字形放在瓶子上太难看。孙来春说:“林清轩实际上是一个非常简单的品牌,在中国化妆品行业,用中国传统书法设计LOGO的,目前还是唯一一家。刚开始决定叫这个名字的时候,我的同事加上同行都反对,说名字太难听了,卖毛笔、卖茶叶、卖二手书还可以,卖化妆品不行。当时我只有一个梦想,民族的才是世界的。”
一个代表中国文化的品牌,在这个民族复兴的时代里,必须与消费者同行,与时代同频。其实,消费者的内心深处也在呼唤一批能够代表东方、体现文化自信的中国品牌出现。李宁就是一个将中国文化成功输出的典型代表品牌。负责李宁产品规划和设计的洪玉儒曾说过,李宁产品线的设计,就是用中国语言、中国元素去承载。他反复强调的是自信——对李宁的自信,也是对中国文化的自信。“本土的即是世界的,中国品牌如果用别国语言和文化,做得再好,也是跟在人家屁股后面走。”2019年,中国人均GDP超过了1万美元,中国国民对本国传统文化开始认同,有了更多的自信。机会都是留给有准备的人,林清轩多年苦心坚持走的“国货”之路,终于迎来了一个风口。
非常值得称赞的是,李宁在设计元素上,要求设计师的灵感来源要来自中国。为了让设计师们深入了解中国文化,洪玉儒亲自带着设计师去敦煌看壁画,公司里甚至还有以中华文化为主题的创意室,收集绘画、瓷器、书法等形式作品。“悟道”“重燃”“行”等汉字元素出现在多款产品上,辅之鲜明色彩带来了冲击感。
传统文化的回归,以及大众对文化表现出的强烈认同感推动着“国货”迅速崛起。近年来,中国传统文化越来越倍受关注,无论是诗词歌赋、故宫国宝还是京剧戏曲,都成为时下的热点甚至是潮流趋势。
孙来春说:“如果做一个保加利亚的玫瑰,普罗旺斯的薰衣草,那么我和祖宗传承下来的文化是断的。我现在做的是《本草纲目》中有记载的山茶花,我相信里面记载的那些功效,正因如此,我才敢做这些事情。对千百年来人们都用过的植物,我放心。林清轩从来没有发明什么,只是从本土挖掘出了山茶花润肤油,这个传承千年的 ‘护肤国宝’而已。但若是一个新的成分,谁知道使用几年后会有什么副作用。选择中国本土品牌,代表的是对中国未来的一种信心。从2003年开始我就这么想,早在2003年的广州美博会,我看到了很多仿国际品牌,深受打击,决定要取一个中国化的名字,做一个真正的国产品牌。之后,我找到三个拥有古典气质的中文字,并用毛笔书写,作为最显著的品牌标识,并且沿用至今。我们的很多同行都在一路 ‘向西’,我选择了一路 ‘向东’。”
在孙来春看来,本土品牌要想打败国际品牌就必须原创,不但是从产品出发的原料,配方、味道、广告、宣传、物料等全部都要原创,走差异化竞争的道路;还要有清晰的品牌定位,‘林清轩,肌肤发光的秘密’,这个品牌定位,则是从挖掘中国传统文化出发。
孙来春既续薪传火又另辟蹊径,传承中华文明中蕴含的创新品牌文化。林清轩的品牌命名中有绿色森林、清涧溪流、亭台轩榭之韵,犹如一幅融合自然和生活之美意境的水墨山水画。山水画彰显的是中华民族的底蕴、古典艺术的底气,是人与自然关系对话的一种方式,是对生命意义的一种朴素表达,延伸到品牌精神,则表达的是林清轩在传承中华文明中蕴含的创新品牌文化。当下,人们在创造世界的同时也在破坏世界,有人破坏,同样也需要有人修复。林清轩主张人与世界、人与人相处的关系是主动修复的关系。
之所以选择用毛笔书写品牌最显著的标识——林清轩,就是要传承中国传统草本的天然修复理念,在孙来春看来,山茶花树是大自然的恩赐。“花开美人面,油润后宫颜”,早在古代就有许多女性利用山茶花油来修复肌肤。林清轩从山茶花树的籽、叶、花中萃取天然修复成分形成自己的核心技术——清轩萃TM,修复肌肤屏障效果也更显著,这也正是“肌肤发光的秘密”之所在。
林清轩倡导天然环保的护肤方式,目的是让人们的生活归于自然,让人与世界的关系更加融洽。新从旧中生,孙来春的初心是“用中国文化创造世界品牌”,他敢于把一个传统的山茶花升华成一个最时尚、最前端的产品,想透过中华文化重振中国本土美妆品牌雄风,把将林清轩打造成世界五大化妆品家族之一作为企业愿景,希望通过林清轩让世界看到东方的护肤品牌之美!
作为中华文化的积极倡导者与传播者,林清轩传承早在2300年前就已被古人运用的山茶花油原料这一养颜古方,以植物学理论融合现代生物科技进一步创新,用独特的品牌差异化定位与中国文化展现给世人。
资源会枯竭,货币会贬值,唯有文化可以跨越时空,生生不息,唯有文化才能被世人所追随,被后人所敬仰。同样,唯有文化才能让企业产生巨大的创造力,许多基业长青的企业都是靠文化的凝聚力实现传承的。
在公司运营上,孙来春深谙企业文化对公司的重要性,公司的文化一直是他亲自管理,这也是他最看重的事情,公司新员工入职培训第一堂课便是讲企业文化、讲战略,孙来春再忙都要抽出时间亲自讲课。他认为企业文化是林清轩能活到今天的核心(见图1-2)。
文化是生命,是土壤;企业是根,没有这些文化土壤,就长不出企业的树叶。
同样,当孙来春把文化创新、品牌原创作为原则的时候,他就能够摆脱环境和他人态度、行为的制约。
图1-2 文化创新图