2.4　老店新开，如何激活店铺；店铺不想要，能否注销

老店新开，如何激活店铺

如果你的店铺连续5 周出售中的商品数量为0，店铺会被释放，暂时关闭。只要之前没被处罚限制重新开店或者未被列入经营黑名单，都可以登录卖家中心，重新激活店铺，如图2-8所示。

激活店铺包含两步：

第一步：登录卖家中心，重新完成开店认证。单击“激活店铺”按钮，跳转至如图2-9 所示的开店认证检测界面：

如果是个人店铺重新开店，单击“立即认证”超链接，按页面提示用手机扫描二维码完成认证，认证过程需持证人本人完成。比如，重新开店前是用张三的身份证认证的，现在就需要张三本人用手机操作完成责任人认证。

如果是企业店铺重新开店，也是单击“立即认证”超链接，按页面提示完成认证。需要注意的是：淘宝企业店铺责任人必须是企业法定代表人，对淘宝店铺负相关的法律责任，认证过程需企业法人本人完成。

小贴士

1.店铺负责人需要对该淘宝店铺的运营及管理全面负责，包含但不限于该企业的法定代表人、股东、淘宝店铺的运营人等。

淘宝企业店铺除了需要完成支付宝商家认证，还要在创建店铺前完成企业店铺负责人认证，企业店铺负责人认证需按系统要求提供本人真实有效的身份信息，包括但不限于身份信息、有效联系方式、真实地址等。

2.认证时需准备有效证件（中国大陆居民：身份证；中国港澳居民：回乡证；中国台湾居民：台胞证；海外用户：护照）。

第二步：完成认证后，依次单击“宝贝管理-发布宝贝”，成功发布一个商品并上架出售，24 小时内便可激活店铺。

淘宝店铺不想要了，能否注销

如果只是暂时不想经营淘宝店铺，可以将店铺里“出售中的宝贝”全部下架，店铺内没有在售商品达到5 周后，店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后想重新开店的话，重新激活店铺即可。

如果确实想注销淘宝店铺，请注意：当前淘宝店铺的注销仅支持“历史有过开店记录，满足店铺注销条件”，其他场景暂未开放，淘宝平台会不定期扩展场景并更新注销条件，请耐心等待，关注官方公告。

历史有过开店记录，店铺注销需同时满足以下条件：

① 店铺已经彻底释放（店铺内出售的商品数量连续5 周为0 件），同时确保最后1 个商品下架或删除5 周及以上再去操作（下架后建议不要再有任何编辑商品的操作，否则会延长计算时间）。

② 无执行中的一般违规行为或商品管理措施，并且无严重违规行为或未出售假冒商品。

③ 店铺交易条件：店铺中没有未完结的交易订单并且最后一笔交易完结时间距今大于或等于365 天。

④ 消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障（动态账期、账期保障）均已退出。

⑤ 注销申请人与开店申请人须为同一人，需通过实人认证。

⑥ 账号未开通子账号服务，或已经在PC 端子账号平台删除所有的子账号或将所有的子账号状态设为“离职”。

温馨提醒：

1. 注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不仅限于：

① 店铺基础信息（包括店铺名、店铺标识、店铺装修等）。

② 店铺内的商品信息（包括已发布、下架、删除的商品信息等）。

③ 店铺信用数据（包括信用等级、DSR 评分、评价信息等）。

④ 店铺交易数据（包括成交订单、售后维权信息等）。

⑤ 店铺买家数据（包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等）。

⑥ 其他店铺相关数据。

2. 店铺注销后的新开店限制及影响：本账号在店铺完成注销之日起永久无法重新开店；但可以使用本账号同一认证主体的其他淘宝账号，在注销完成后可申请开店。

什么是“本账号同一认证主体的其他淘宝账号”呢？

举个例子，账号A 的认证人是“张三”，并且“张三”关联认证了账号B 和账号C；那么账号B 和账号C 就是“本账号同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账号A 店铺注销后，可以选择账号B 或账号C 进行开店，但不能再用账号A 开店，同时需满足一证一店的要求。

3. 店铺注销成功后，注销申请人在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。

4. 依据“电商法”相关规定：经营者自行终止经营店铺须提前三十日在店铺首页显著位置持续公示，所以在确认注销后将有30 天公示期，公示期结束后店铺自动注销。5. 已经在店铺注销公示期中的店铺，无法中止流程。

小贴士

店铺注销涉及多方面权责问题，相应的规则条款也会不定期更新，如有这方面需求，请以官方公告为准。