2.5 天猫店铺入驻流程
天猫是阿里巴巴集团旗下B2C 零售平台,致力于向消费者提供更丰富的品牌商品及更优质的品质服务,欢迎优质品牌和商家入驻,共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。
天猫更注重商品品质,不支持个人入驻,并且入驻条件更为严苛。不管是个人,还是企业,在淘宝注册店铺都是免费的,而商家在天猫经营必须缴存保证金、交纳年费、按照销售额一定百分比(简称“费率”)交纳软件服务费。不同行业、不同店铺类型(旗舰店/专卖店/专营店/卖场型旗舰店等)需要准备的入驻资费略有不同,少则几万元,多则几十万元。
在天猫做零售,可以入驻天猫或天猫国际。
天猫店铺类型分为旗舰店(指用自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺)、专卖店(指用商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫开设的店铺)、专营店(指同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺)、卖场型旗舰店(指以服务类型商标开设且经营多个品牌的旗舰店),入驻流程如图2-10 所示。
天猫商家入驻指南、要求、资费标准等详见配套素材包。
为了满足国内消费者不断提升的商品品质要求和消费能力,天猫国际将顾客定位为国内高端消费者群,面向全球招募最纯粹的海外商家。
入驻商家必须具备中国以外资质的公司实体,拥有海外注册商标,具备海外零售等与其经营业务相关的资质和许可,并且在国外有良好的信誉和经营状况。
天猫国际暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
图2-10
天猫国际店铺类型分为品牌旗舰店(自有品牌或由商标权人直接提供独占授权的品牌入驻天猫国际开设的店铺)、卖场型旗舰店(线下连锁超市、卖场或者线上B2C 网站品牌商标权人或者由商标权人直接提供独占授权的主体入驻天猫国际开设的店铺)、行业卖场型旗舰店(开店主体为主要经营单个行业品类的线下连锁超市、卖场或者线上B2C 网站的该品牌商标权人或者由该商标权人直接提供一级授权的主体入驻天猫国际开设的店铺)、专卖店(品牌商标权人提供开店授权入驻天猫国际开设的店铺)、专营店(同一天猫国际经营大类下经营两个及以上品牌的店铺)、银河专营店(指代销天猫国际直营或天猫国际品牌旗舰店货品专营店,无经营大类限制),入驻流程如图2-11 所示。
图2-11
天猫国际商家入驻指南、招商标准、资费标准等详见配套素材包。
如果你是厂家或渠道商,除了选择零售,还可以成为供货商,为天猫超市供货或者入驻供销平台。
天猫超市是天猫全力打造的网上零售超市,商品涵盖食品、百货、母婴等品类,入驻流程如图2-12 所示。
图2-12
重要提醒:申请入驻前,先与商家客服沟通,了解天猫超市目前两种合作模式(即代销与经销)的区别,避免选错合作模式导致入驻错误。商家服务专线:400-9900-105;人工服务时间:每天9:00-21:00。
天猫超市入驻标准、入驻流程详解等详见配套素材包。
天猫供销平台,是指为供销平台用户提供分销服务和管理的网络交易平台。
如果你是供应商,希望招募更多淘宝卖家或天猫商家为你分销商品,可以入驻成为天猫供销平台的供应商。
国际供应商或国内供应商,满足一定条件,都可以入驻。
国际供应商,是指公司注册在境外且从事跨境进口分销业务的供应商。入驻供销平台后开通供货功能,招募具有跨境电商经营资质的淘宝卖家或者天猫商家成为其分销商。
国内供应商,是指持有品牌权利人的授权文件,并且在供销平台从事国内分销经营活动的供应商,入驻后开通供货功能,招募淘宝卖家或者天猫商家成为其分销商。其入驻标准、入驻流程、入驻入口等详见配套素材包。
小贴士
请下载本书配套素材,供应商入驻天猫供销平台细节以及操作明细详见素材包中第2章文件夹中的“2.5 供销平台(渠道中心)产品白皮书 供应商入驻篇.pdf”。