6.4.5　经验

如果缺少数据运营经验，企业使用数据也会困难重重。那些率先完成数字化转型并成功搭建数据中台的企业，大部分都具备丰富的数据运营经验，比如数据中台概念的提出者阿里巴巴。

数据中台是阿里巴巴在数字化转型浪潮下，不断革新大数据建设并经历多次实战后提出的概念。阿里巴巴数据中台的建设依靠的是阿里强大的数据处理能力。一般企业并不具备阿里这种行业顶级公司的数据应用开发和数据治理能力，面对海量的历史数据，常常“束手无策”。他们不了解大数据的应用场景和数据价值，难以准确摸清大数据应用需求，也就无法对企业的发展实现自我诊断、挖掘数据背后的价值。

业务部门不能提出清晰的数据需求，数据技术部门在短期内无法帮助业务部门挖掘数据价值，企业的决策者可能会认为数据技术投入与产出不成正比，这在一定程度上会使企业对数字化转型的战略持犹豫、观望的态度，不仅影响了企业挖掘数字化时代的商机，也阻碍了企业依靠数字化转型沉淀技术和数据应用能力的进程。

企业想要扭转这种局面，需要依靠专业的数据团队构建大数据应用场景，让业务人员了解数据的真正价值，并不断提高数据业务实践能力，不断积累数字化转型的经验。