研发创新

1988年9月，邓小平同志根据当代科学技术发展的趋势和现状，在全国科学大会上提出了“科学技术是第一生产力”的论断，当今社会的发展、国与国之间的角力、企业与企业之间的竞争都在不断证明这一论断的正确性。技术，对于企业来说是提升其生产力的裂变器，对于企业人效的提升具有显著的加速作用。

格力电器董事长董明珠说过：“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业，是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”我们研究的这些人效冠军都非常重视研发创新，坚持用长期的研发创新高投入来保持企业长期的竞争优势（见表2-2）。

表2-2　人效冠军的研发高投入

在研发创新方面的持续投入，是人效冠军能够崛起并长期保持强大竞争力、获得高人效的关键。它们中的很多企业，创建之初地位非常低，有的甚至濒临倒闭。比如，太阳纸业成立之初就是一个村办小厂，格力电器、恒瑞医药、万华化学、招商银行开始时就是微不足道的地方国企（集体企业），华为更是只以2万元起家。为什么这些出身并不高贵显赫的企业最终能够成长为如今行业内的明星企业，甚至是一方霸主？持续坚持研发创新的投入，是其能够占据今天地位的重要法门。

万华化学：研发创新带来企业的崛起

1983年，万华化学从国外引进的生产量达1万吨/年的MDI生产线正式投产，由于不掌握技术，每年的产量只能达到五六千吨。于是万华化学千方百计地引进技术，培训人才，努力提升产量。但是四年后，国外巨头看到了中国市场的这块肥肉，决定在中国建厂。

面对强大的竞争对手，万华化学没有放弃，十年如一日，联手国内高校开展艰苦的技术攻关。1998年，这条十多年来从未达到年产量万吨的MDI生产线，产能终于提升到了1.5万吨/年，这标志着万华化学消化、吸收了引进的技术，并使之产生了高能量。尝到自主创新甜头的万华化学继续发力，不断进行MDI技术突破和研发创新，对产品和生产工艺不断迭代升级，实现了MDI产能从2万吨/年到260万吨/年的提升。

可以说，技术突破之路就是万华化学MDI生产线的产能扩张之路（见表2-3），也是万华化学的崛起之路。

表2-3　万华化学MDI产能与技术进步

持续的高投入是人效冠军在研发创新方面最直观的特点。除此之外，人效冠军的研发创新还具有以下特点：研发创新以市场为导向、以客户为中心；建立高效的研发体系，实现研发过程从分散到集成化的转变，确保高效率；强调全员创新，塑造良好的全员创新的氛围。