前　言

本书以PowerPoint2010、Word2010、Excel2010为解说对象。

我在一家外企咨询公司工作时，曾参与策划客户公司的各类项目，也曾制作过大量的商务文本。

对于咨询公司，客户都希望咨询师能够快速切入正题、强力推进问题的解决。为了能够使客户公司中与该项目有关的人员理解和信服，即使说明同一个问题，也要根据不同需求来调整商务文本的结构和主要内容，必要的时候还要重新改写。

如此一来，制作超过数万份商务文本的后果就是感到“绝望”，但与此同时，却又获得了“希望”。

踏实地积累经验，提高制作商务文本的技能

所谓“绝望”是指，想要制作商务文本的技能能够得到提升，必须要累积大量经验。

我曾和许多商务人士共事，发现有丰富的制作商务文本经验的人才能做出清晰易懂的商务文本。

例如，制作PowerPoint经验少的人就无法预测读者通过这份资料会理解到什么样的内容，结果就是在毫无经验的空想下，做出自以为完美的商务文本。但就是在这样的过程中，我们会想方设法做出容易得到对方理解的商务文本，并且通过不断地积累经验，尽早做出清晰易懂的商务文本。

制作商务文本和学习英语有相似的地方，那就是“熟能生巧”。积累足够的经验，就能够做出优秀的商务文本。

咨询师的主要工作是制作商务文本，每天需要制作大量的工作表、会议资料等。即使是从事这一职业的人，也要积累多年经验才能够做出清晰易懂的商务文本。如果你从事的工作不需要每天制作数量庞大的商务文本，那要达到这样的水平大约需要十年以上的时间。对于想立刻提高制作商务文本技能的人来说，这的确让人感到绝望。

缩短经验累积时间的方法

在面临绝望的同时，也存在解救的方法。那就是反复运用一些制作商务文本的技巧，即便这些技巧的数量有限，也能够在几个月内提高制作商务文本的能力。咨询师的收费之所以高，就是因为咨询师能在短时间内拿出比客户公司的员工更多的成果。就算是新手咨询师也无一例外，即使是进入公司第一年的新人，一旦加入项目，客户也会要求你做出和其他咨询师同样水平的商务文本。

我曾多次参与过这样的项目，也曾给予新人们工作上的指导和技术上的支持。如果无法在短时间内迅速提高新人制作商务文本的水平，我就会一直忙于指导他们而无法完成自己的工作。因此，我就将客户会特别关注的内容总结成一份检查表发给新人们，让他们有意识、有重点地制作商务文本。

结果证明这是个有效的方法，该项目中的新人们只用了半年，就能够熟练使用我工作三年才能掌握的制作商务文本的技能。

掌握商务文本制作速成法，培养思考能力

正如“学习无捷径”这句话，如果想深入了解商务文本制作的方法，积累经验自然是必不可少。但是，不用自己摸索积累经验，而是通过有针对性地学习一些商务文本制作的技巧，就能够提高商务文本制作的水平，这样的捷径也是有的，我把它称为“商务文本制作的速成法”。

这些技巧能够使内容更有深度，从而更容易说服对方，也能使内容更具吸引力，在短时间内获得对方的理解。这些技巧在大家对于解决方案持有不同意见时，发挥的作用不容小觑。

本书是一本教科书，教授的正是制作商务文本的速成法。如果你想要认真学习提高制作商务文本的技能，那么读过这本书就能够让你高效地掌握制作商务文本的技巧。

全书共有70个速成法，如果每天能够习得一个速成法，三个月的时间就能够掌握本书中所有的技巧。

拿到这本书的读者们，提高能力的成长之路就是从现在、从此时此刻开始。

吉泽准特