老HRD手把手教你做企业文化
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2.1 员工要呵护企业文化

在企业组织生命体中,员工犹如一个个细胞体。可以说,员工对企业文化的感知是最直接、最敏感的。同时,员工对企业文化的影响也最根本、最广泛。如果人体的细胞体发生病变,严重者势必危及生命。如果企业组织的员工不能承载企业文化,或者对承载的企业文化发生排斥,严重者同样会导致企业溃败。

可现实是,员工在很多情况下,对企业文化仅仅是有感知、有感受,而没有自然自觉地呵护它。或者说,员工自身的言行,有时很少考虑到对企业文化的影响。因此,是否主动悉心呵护自身的企业文化,也是普通企业和优秀企业的基本文化差异。

被誉为“百货业的海底捞”的胖东来商贸集团,在社会上流传这样的说法:如果你在大街上看到骑摩托车戴头盔、不闯红灯的人,十有八九是胖东来的员工。试想,在一个城市中,这样的企业,这样的员工,这样的文化影响力,听起来是多么的有感染力!

下面的小故事曾发生在我的身边,也被我编入了企业文化案例集。每每看到或想起,我都会思考,作为一个员工,应该如何对企业文化有所承载和呵护。

深夜加班的故事

何洋,女,负责公司平面设计及市场推广工作。有一次客户莅临公司调研,为了更实时地展示新产品信息,需要紧急更换几张宣传图片。可是,当何洋接到公司电话时,已经下班回家了。但何洋意识到事情的严重性和紧急度,没有丝毫推辞,一口答应下来,当天晚上紧急改图。

不巧的是,那天晚上,何洋正亲自组织着一场同学聚会。接到公司电话后,她无奈的和同学们告别,急忙赶回住处修改图片。更不巧的是,当改图进行到一半时,租住的小区竟然停电了!何洋立即想到出门找个网吧改图,可发现门卡被室友带走,而没有门卡是出不去大门的!无奈的何洋挨家挨户敲门问邻居借用门卡,可刚搬过来不久的她,邻居们并不太情愿相信这个陌生人。最后折腾了十几分钟才借到门卡,得以出门。

何洋找到一家网吧,发现网吧的电脑没有安装设计软件,就协调网管下载安装软件。费了九牛二虎之力,勉强把图片修改完毕。可文件大、网速慢,等图片发送过去和制作方沟通完毕时,已经是凌晨三点了。何洋回家躺下时,电话又响了。制作方打开文件操作失误导致了文件损坏!何洋只得立马起床,返回网吧直到完全确认好为止。就这样,一个女孩子在深夜里进进出出四次,直至凌晨五点。

第二天的何洋带着修改好的图片来到公司正常上班。事后问她的感受,她反而说当时并不感到疲惫,是带着胜利的喜悦来到公司的。

当我再次用键盘敲打出何洋的故事时,我更加深刻地感受到:企业文化的背后就是人,就是员工!每一个员工,都是企业文化的接收站,同时也是发射站。正如浩瀚美丽的星空,那是由一颗颗闪亮的小星星组成的。

小贴士:

榜样的力量是无穷的,要多树立员工榜样,就像“点灯”一样,“灯”点得越多,企业文化就越“亮”。