你必须要打扰别人

有不少所谓的大师和思想领袖在为“到底要不要陌生电访”吵得不可开交。其实这种争论毫无意义，因为他们要么在语义学层面上探讨陌生电访到底有多“冷”（cold）？要么就是不切实际地讨论如何才能不主动给客户打电话，就会有生意送上门。

如果你想在销售界持续取得成功、想要提高你的收入，你就必须打扰准客户。你必须主动拨打号码；必须不请自来；必须发邮件、发短信；必须用领英（LinkedIn）、Twitter、Facebook等社交媒体打扰陌生人。至于这种行为叫什么，都无所谓。

那些被你“打扰”的对象可能是刚填了你在线表格的访问者、刚在社交网站上通过了你好友申请的网友，也可能是你数据库中的潜在客户、你顺便调查的一家新公司、你想再次联系的老客户或者是你在展销会上刚认识的潜在客户。

无论在何种情况下，不变的事实是：你必须在与对方没有事先约定的情况下，打电话过去打扰他们，清楚地表达你想让他们做什么。

这就是“陌生电访已死”论者所忽视的方法。不管你听谁的，不管你是买秘密系统还是秘密公式，开发客户都不会变简单。电访是陌生是熟悉都不重要，真正重要的是你作为一名销售，到底愿不愿意、有多愿意去打扰别人。

而现实恰恰是大部分销售人员不惜一切代价，去避免打陌生推销电话。毕竟，与主动打给你的客户交流要更容易。但问题是，大部分销售公司的知名度都不高，主动送上门的客户寥寥无几。而且，你要知道靠引进客户、被动接听客户电话的销售，收入远不如主动出击、创造机会、敢于打扰客户的同行。

举例来说，我有个客户每月花120万美元给公司的集客式销售团队提供潜在客户。但这依然不够，团队里的销售人员有超过一半的工作时间里没活干。想要完成工作目标，他们就必须主动致电目标客户。

我还有个客户，通过强力的集客式营销手段和传统宣传方式，能持续地吸引到客户。但是，他永远接触不到行业里购买力最强的客户。因为真正的大客户根本不会理睬集客式营销和传统宣传手段，他们总是被那些主动出击的销售人员拿下。所以，要想跟这类价值极高的客户坐下来谈生意，唯一的办法就是主动去接触他们、打扰他们。