在亚马逊，测试是一种工作方式。这意味着鼓励所有团队成员进行创新，以改善亚马逊的业务方式。如果某次测试没有成功，团队成员并不会因此受到惩罚，相反，他们会受到鼓励，去查找不成功的原因，并从中学习。

当测试行之有效并具有巨大潜力时，亚马逊就会下大赌注。他们为每个员工提供了在各个层面上进行创新的工具。测试让亚马逊成为一个极富创造力的组织。

但是，究其实质，测试无法避免冒失败的风险。大多数企业将失败视为应避免的风险，贝佐斯则不这么看。