人生的道路不平坦，逆境常多于顺境。不幸的事，人人难免。身处逆境，面对不幸，不仅当事者本人需要坚强，也迫切需要别人的安慰。安慰别人也需要说话技巧，是为人处世的一种美德。当至亲好友遭到不幸时，及时送上...