04 I型上司:性情中人or痞子
I型上司的画像
武林外传
I大侠,兵器独特,武功清奇,朋友遍天下。曾经有掌门的位置摆在他面前,他居然说“一生放荡不羁爱自由”,策马奔腾,呼啸而去。
另一种说法,他就是个混迹江湖的骗子,武功是不错,更好使的是嘴皮子,戏谑武林中人,说话不经过大脑,年少轻狂,肆意妄为,得罪了无数同行,还辜负了不少姑娘。
下属A眼中,他是“性情中人”
① 好兄弟,讲义气,人脉关系特别广。
② 真性情,感情丰富,率性而为。
③ 幽默风趣,乐观积极,正能量。
④ 擅长讲故事,渲染场景。
⑤ 口才好,沟通与说服能力强。
⑥ 喜欢积极的团队氛围,与下属打成一片。
⑦ 标榜创意,喜欢尝鲜。
⑧ 做他的下属,特别开心。
⑨ 自己跟他当然是一个阵营的!
下属B眼中,他的“痞子”形象
① 剑走偏锋,不按套路出牌。
② 缺乏耐心,很多事情都坚持不了。
③ 天马行空,想一出是一出。
④ 情绪多变,早上笑,下午哭。
⑤ 口才好。
⑥ 喜欢闲聊,美其名曰“公关”。
⑦ 人脉虽广,却也很杂。
⑧ 整天咋咋呼呼的!
⑨ 迟早有一天被他烦死。
在下属A的心中,I型上司是豪放不羁、才华横溢的性情中人,在下属B的心中,I型上司是朝秦暮楚、言行散漫的“痞子”。
I型上司的相处之道
两大雷区
① 不听他讲话,也没有点头微笑等任何回应。
上司的暴雷:“你能不能投入点?”
② 跟别人关系热络,跟他却始终冷淡。
上司的暴雷:“你是不是对我有意见?”
相处原则
① 热情回应,从语言到表情方面的全套回应。
② 保持好奇,尤其是在他绘声绘色地进行讲解的时候。
③ 强调感受,来自感受的呼唤。
④ 当他展现出幽默风趣的时候,夸他有趣。
⑤ 用副词修饰强烈情感,譬如很、最、超级。
⑥ 团队中多互动,多露脸,让他看到你的积极性。
⑦ 重视他的点子和梦想,配合他实现。
⑧ 帮他处理好细枝末节,尤其是一些琐碎的事。
⑨ 切勿表现出对他和他的话不感兴趣。
懂他
① 他总是在谈论未来,各种梦想,各种可能性,但未必都是简单地“画饼”,跟他一起去实践,帮他落地一些项目,梦想成真也是有可能的。
② 他总是滔滔不绝,要学会倾听和重视他。他与生俱来的热情,促使他爱分享、爱表达,他需要听众,更需要听众的认可和赞赏。
③ 他看重情义,坚信“职场中也有真心朋友”,纵然在离职的时候,他也会遭遇“兔死狗烹”的窘境,但这不影响他始终坚信“职场中也有真心朋友”。
④ 他始终保持着对生活品质的追求,也因此闲散,不像隔壁部门的“拼命三郎”。但他一旦进入“心流[3]”状态,工作效率无人可及。
⑤ 他总是强调互动,正因如此,他乐于跟人打交道,内部沟通、外部联络、业务洽谈、招商推广。有人的地方就有舞台,有舞台的地方就有他的“演出”。
小艾听得入神,忍不住鼓起掌来:“你们说说,我是这样的吧?天哪,原来下属眼中的我,是这样的!”一边说,一边拍打司哥的肩膀,谁让司哥就坐在她边上,看着又不像会躲闪的样子。
老狄掷地有声地回应了两个字“就是”,司哥只是微微地点了点头,西西深沉地说:“凡事都有两面性……”