03 D型上司:英雄or暴君
看懂上司,从上司的显著特质开始,这里的D型上司,可以理解为高D(后面的ISC也一样)。
他是什么样子,是由他自己的特点决定的。
他在你心中的样子,是由你的认知、喜好、感受决定的。
先看画像,再看相处,融会贯通。
D型上司的画像
武林外传
D大侠,豪情盖天,威慑武林,是那种在武林名单上排名前三的高手,人人都想与他过招,一睹其风采,却又担心被他秒杀。
另一种说法,他是杀人不见血的鬼见愁,出手快如闪电,招招致命,所到之处,寸草不生。一生以当武林盟主为志向,从没把谁放在眼里,也没人敢直接向他发起挑战。
下属A眼中,他的“英雄”风格
① 单刀直入,不喜欢绕弯子。
② 讲究实战,从不玩虚的。
③ 效率奇高,快准狠。
④ 赢家心态,喜欢带领团队赢。
⑤ 关注结果,搞定绩效。
⑥ 身先士卒,个人能力突出。
⑦ 渴望成功,具有卓越的领导能力。
⑧ 做他的下属,特别有自信。
⑨ 感觉自己被他“罩”着。
下属B眼中,他的“暴君”风格
① 主观,只相信自己。
② 独断,典型的“一言堂”。
③ 脾气差,“易燃”体质。
④ 嗓门大,爱拍桌子。
⑤ 错了不认,输了也不认。
⑥ 掌控下属,控制欲极强。
⑦ 自己是加班狂就算了,要求全员加班。
⑧ 开口闭口“创业精神”。
⑨ 迟早有一天被他折磨死。
在下属A的心中,D型上司是开疆拓土、一统天下的英雄;在下属B的心中,D型上司是心狠手辣、惨无人道的“暴君”。
与D型上司的相处之道
两大雷区
① 不听话,擅作主张。
上司的暴雷:“你眼睛里还有我吗?”
② 动作慢,反应迟钝。
上司的暴雷:“你就不能麻利点吗?”
相处原则
① 始终与之保持方向上的一致性。
② 汇报工作,结论先行,再谈过程。
③ 交流沟通,讲重点,少废话。
④ 用塑造价值的方式引起他的注意。
⑤ 不要给他造成压迫感,别催他。
⑥ 工作进度及时反馈,定期主动反馈。
⑦ 展示快速高效的执行力,紧跟他的步伐。
⑧ 帮他树立权威形象,极力维护他的地位。
⑨ 切勿当众反驳争辩,令对方难堪。
懂他
① 他喜欢我们喊他“老大”,因为他能“照顾”我们。
② 他看上去强势,因为他习惯了在项目中占主导地位,我们学会配合就好。如果有什么想法,不被他采纳,先学会“保留意见”。
③ 他喜欢发号施令,看上去是在指手画脚,实际上,他有明确的目标和大方针,我们沿着他手指的方向就好,他指哪,我们打哪。
④ 他是拼命三郎,俗称工作狂,轻症是偶尔加班,重症是加班,绝症是全年无休,身体能扛的,跟他扛,扛不住的,送上景仰的目光,你觉得他太苦太累,他并不这么认为,别人咒骂他“没人性”,他却说“这叫狼性!”
⑤ 他有极强的事业心,背后是极强的使命感,他热衷于自我驱动,也善于驱动一个团队,甚至整个组织。
老狄倒吸了一口凉气,脱口而出:“太像了,一针见血,这不就是在说我嘛!”
小艾、司哥、西西没敢接话,他们面前坐的是老狄,脑海里浮现的却是各自职业生涯中遇到过的D型上司,太像了……