提问的技术与艺术
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用“回旋飞镖提问法”看穿对方的关注点

此外,还有一种“回旋飞镖提问法”,可以看穿对方的关注点在哪里。例如,当对方问你:“黄金周有没有去哪里旅游?”你反问道 :“你呢?”像这样把同一个问题像回旋飞镖一样抛回给对方,就是所谓的“回旋飞镖提问法”。这样,也许就会兴致盎然地互相聊起黄金周去了哪里旅游。这种方法是基于一种假设:当对方问到关于黄金周旅游的问题时,就说明他对这个话题很感兴趣。

我记得上小学时,有的同学很想跟别人讲自己暑假去了哪里玩,就会先去问其他同学:“你去哪里玩了?”其他同学被问到这问题时,在提问的强制力作用下,会回想自己去了哪里玩,同时还会意识到:“他大概是想聊旅游的话题吧?”然后用“回旋飞镖提问法”抛回给对方即可。

前几天我去了钓鱼。钓鱼时,想钓什么鱼,鱼钩上就一定要放它爱吃的饵。即便把你自己喜欢的蛋糕挂到鱼钩上去,鱼也不屑一顾。要想吸引对方注意的话,问你自己感兴趣的话题是无济于事的。要想引起对方的兴趣,就必须以对方为中心,以对方喜欢的、关注的、有信心的、愉快的事情为话题。这样才能赢得对方的好感,得到自己想要的信息。

汽车大王福特说过这样的话:

“如果成功有秘诀的话,那就是要设身处地地站在别人的立场想问题。”

我们在谈话中进行提问时,也要设身处地地以对方关注的事情为话题。