第二节　社区团购的基本特点

社区团购模式同时结合了线上的产品展示和线下的集中配送交付两个模块，因此它具有很强的生命力。同时，社区团购规避了两种商业模式的缺点和短处。

为什么说社区团购兼具了两种模式的优势？

社区团购的4个关键词：线上预售、次日自提、以销定采、落地集配。

（1）线上预售

用户购买决策是在网上进行的，看着图片产生的付款行为。体验会不会很差？实际上，各种模式都不是毫无关联的，而是互相交叉的。这些产品可能是用户在其他场景见过的、听过的，只是原先没有购买，这次恰巧看见了，那就是对的选择。

相对的，传统的线下百货商超模式是即买即售型零售，哪怕一瓶一元的矿泉水，都要分担水费、电费、物业费、卫生费、工人工资，这是硬成本。最后这个成本被谁承担了？最终成本还是转嫁给用户。

套个金融界的说法，社区团购做的是期货生意，传统商超做的是现货买卖。

（2）次日自提

社区团购不是纯粹的到家服务方式，而是用户需要到社区提货点自行提货。与东南沿海发达城市炙手可热的前置仓模式相比，社区团购满足的是计划性购买，前置仓模式满足的是即时购买，由员工或者第三方骑手送货到家。

在时间的节奏上，用户前一天付款，第二天才去提货。和传统渠道的即时买货提货不一样，这个需求满足是被延迟的。

（3）以销定采

供应商可以做安全库存、做限量测试，参考消费大数据之后可以相应调整产品策略、价格策略、促销策略，平台也会根据数据不断更换品类和品牌，可以实现从用户的角度向供应链提出需求。平台不再是厂商的销售渠道，而是用户需求的代理，做用户的“采购商”。

（4）落地集配

不同于天猫、京东的一件代发，传统电商的一件代发模式，逻辑上，每一个产品，即便是一根绣花针，也要承担最低配送费。据了解，目前单件配送费不低于2元。这个成本在未来一段时间内也很难下降，那么一件代发的流通优势自然不复存在。

哪种情况下配送成本最低呢？当然是线下落地集中配送。无论是厂家到供应商的仓库，还是供应商到平台的仓库、平台到团长提货点，都是集中配送的，因此每一款商品平均的物流成本是最低的，这一点又是成本优先说。

本章总结

社区团购商品信息流与交易资金流遵循线上的逻辑，社区团购商品物流交割又是线下的逻辑。那么作为线上预售和集中配送交互结合的社区团购模式，既能有效避免京东、天猫这些传统搜索电商比较高的物流成本这个坑，又能避免沃尔玛、家乐福实体店比较高的展示成本（或者叫运维成本）。因此，社区团购的价格很低，不必诧异，这就是高维对低维的打击，这就是新模式的诞生。

疫情之下的几个角色，分别是政府的角色、厂家的角色、经销商或者供应商的角色、社区团购电商平台的角色、消费者的角色，这里对五个角色进行了逐一解读。相信通过这个章节，读者对目前的各个元素在疫情前后的变化和表现有了初步印象，为接下来深刻地解构社区团购这个商业模式埋下了伏笔，因为任何商业模式都不是空中楼阁，也不是天外来客，都逃不开消费大环境，也逃不开整个竞争格局，是一个真实的存在。

商业是社会的一面镜子，每个模式都在不停地进行迭代和修补，社区团购也是如此。