化大为小、快速循环
流程改进需要迅速，要每天都有进展、每天都有PDCA循环和收获，需要在两三周内就能完成从计划到实施的循环。
禁忌
要么不做，要做就做个大的！
索性让问题牵扯更多的部门和流程，期望要么不改，要么一下子全改。这么做，很可能让问题解决得更缓慢，效果也更差。
有人想借东风，一道解决相关问题；有人觉得反正自己也不需要出力，索性把范围扩大些、让问题复杂些。这会让风险变得更大。
立意可大，但落脚点要小。大的流程改进，要能细分成阶段性的小流程改进，把期望成果分解成小成果，才可以迅速完成流程改进，看见最终成果。
接受慢节奏
一个流程改进讨论了几周，还没有实施！
这会提供一个非常负面的参考：节奏可以是拖沓的，速度可以是缓慢的。
不但传递错误的信息，还打击了团队成员的积极性，消耗了他们的热情，使流程改进变得冗长乏味。
要快速看到成果！
日日都要有进展！
即便是在计划阶段，没有开始实施，也一样需要快速的进展。知道了哪些原本不清楚的事实，分析得到了什么结论，验证的结果是什么，这些都是成果和进展，非常重要！
建议
把大问题分解
把复杂问题、大问题，分解为数个难度低的问题、小问题，这样就可以一步步取得阶段性的进展，不会长久缺乏进展。
每个小问题，都应该有可交付的成果，能切实地看到对整个问题解决的帮助，而不是简单地把大问题划分成几个时间节点。这样流程改进的循环才够快。
绝不能接受的是，等到整个问题解决完才能开始验证成果，这就太慢、太迟了！
有七成把握就做，不要过度分析
对于流程改进的分析内容和应对措施，总会有各种各样的疑问，总会想再做进一步分析，这很容易导致过度分析，做这些不是很必要的事情，只会延误进展，降低士气。
如果有七成的把握，就可以动手去做了，然后再验证其有效性。
更多的分析，未必有更多的收获；而验证中实际发生的困难，大多不是自己能预料到的。所以，动手做起来很重要。
但这不意味着含糊不清的分析内容和应对措施，也可以先做起来再说。如果是个很简单的流程改进，就更应该很容易地说清楚为什么做、如何分析问题、障碍是什么、应该做成什么样子、如何验证成果。
每天看进展
在两三周之内完成一个流程改进活动。
要做到这点，每天都需要有进展。即便是在计划阶段，也要每天看到进展，当然不是实施的成果，而是分析或方案制订的进展。通常这需要每天至少花1个小时来做相关工作。
每天都应设定明确的预期成果，并与实际成果进行比较。不能连续几天都没有成果更新，或者只是含糊地给几天的工作都设定同样的预期成果。这么粗糙，怎么能确定有没有进展？
本周、今天到底期望得到什么成果？这应该是很清晰的，而不是含糊的。
“今天的任务是分析。”
分析到何种程度能满足期望？分析要包括哪些内容，达到什么标准？
要完成它，需要哪些数据，应该怎样处理这些数据？
如果只有含糊的任务，没有想清楚，就会浪费时间，做了之后又要重复工作，或者因为不清楚该怎么做而停滞。当然，这些问题可以逐步清晰化，但也应适时地澄清。停滞最直接的原因是怎么做、需要做到什么程度不清晰，大家对任务的理解处于混沌状态，又没有人不留情面地揭穿这个事实。
两三周完成流程改进活动是快速循环，每天都有进展也是快速循环。实现快速循环，才能使流程改进活动迅速开展，避免节奏拖沓，提升士气。
追求快、不图大
也许有人会质疑：“有更大、更重要的问题要先去解决怎么办？”
你会发现，喜欢谈难题、大问题，很容易导致一种倾向：没有变化，一直空谈，即便眼前就有许多需要改进的问题。
动作要快，即便目前正在解决的不是首要问题，也不用担心，只要速度快，很快就会面对它。
快也能训练团队，尤其是在面对复杂、难处理的问题时。不是回避难题，如果难题总没进展，也许是因为团队还没有做好准备去面对它，拦路的障碍太大、太多。不少团队每年都在讨论同一个问题，说明它每年都缺乏进展。骨头太大、太难啃，而管理者没有能力把大骨头分成几小段来啃。
与缓慢的进展相比，快速循环，是更高层次的行为习惯。这既是个人的优势，也是团队的优势。
快速循环，每次都会比较预期和实际成果，若有差异就有所收获。多个快速的小循环，比单一的大循环有更多试验和学习的机会，收获也更多、更及时。快速的循环，允许有更多的尝试、犯更多的小错误，所以更灵活。犯了错，可以迅速调整，自我纠偏，这就是团队的适应力。
不过，这绝不意味着可以随意地投入资源，去做优先度低、预期效果差的事情。对于关注的问题和改进点的选择，一样要严格，不能随意。
每次只改进一处
同时改进多处时，到底是哪处起了作用，哪处没有起作用？会不会几处的改进相互影响？
这恐怕很难说清楚。
即便起作用了，在这个改进活动中能提高认识吗？
估计很难！
这种行为，有点“出乱拳”的味道，不管是哪招，起作用就行。这就是随意性行为，只在乎结果，不在乎学习的收获。
最简单的方式，就是每次只改进一处，通过这种方式来确认效果。每次改进活动结束后都去验证行动和成效的关联性。
对因果关联进行探究，要比结果好更重要。许多时候，所谓的流程改进结果，只是大家的关注程度提高了带来的临时效果，很快就会再出现问题。这样的流程改进，都是假改进。
当然，有的时候，单因素实验未必现实，流程是受多个因素影响的，就是需要各个因素一同协调来改进。
及时处理小问题
如果认为只要结果好就行，就会忽视日常流程中出现的小问题，等问题大了才想到去处理。
忽视和掩盖小问题，会让我们无法在问题简单、容易理解的时候做出反应，小步调整。等问题大了再做出反应，很可能问题就变得复杂、困难、难以理解了。
不及时处理小问题，会让相关人员不得不采用“变通”的方式来继续工作，这样流程的稳定和改进就无从谈起了。
小问题，实际上是在帮助我们认清障碍，处理完一个问题之后，新的问题就会让我们看清楚下一个障碍。
集中力量去完成任务
一个疑问或任务，几天后才回复，经过几个往返，一周就过去了，工作难免缺乏进展。
与其力量太分散，多个任务在手，每个都进展缓慢，不如集中于一个问题，快速完成。关注并解决好一个问题，再集中解决下一个，就可以清晰地看到一个个问题的迅速解决。这样效率更高。
集中力量，减少其他任务的干扰，可以加快进程。组织成员集中时间一起工作，也可以提高效率。
有的组织采用“周五改进日”的形式，每周固定一天来开展流程改进活动。
有的组织采用“改进周”的形式，组织相关人员全程参与一整周的流程改进活动，现场观察、实施、验证，有问题马上处理，不等待。
追求简单的形式，但内容要清晰
速度要快，形式可以简化，但内容要清晰。
不需要费力去用电脑写报告，能用钉板、纸卡展示清楚就行。不需要用电脑制作表格，随手画一下就可以。不用着急去购买工具，速度又慢又要花钱，是否有效果还没验证呢！自己动手做个样品先运行起来看看。
新的作业指导，可以是临时手写的，只要清楚、明白就好，先培训和验证起来。
答疑
我知道要快，这谁都懂
谁都期望快，但落实后都变成了慢，“需要再分析一下！”“需要再讨论一下！”时间越拖越长。自由度太高，组织得不严格，速度自然就会变慢。流程改进活动就会因为这样那样的困难而陷于停滞状态。
期望快和按快的方式做，是不同的。不只是结果的不同，而是行为习惯上就不同。
期望快，做法却和以前一样，没什么改变，最后就会出现这样那样的问题，导致进展缓慢。
怎么才能真的变快？
为了避免慢节奏，必须做好预防措施：安排好组织成员的时间，设定好节点，保持透明化状态，向管理者及时汇报等。这样就可以把进展状态、困难障碍和所需支持都透明化，让管理者及时知晓并适时调整以避免拖延。
集中一段时间大家一起工作；
集中听取相关方意见，确定下一步行动；
集中一段时间大家一起工作；
集中听取相关方意见，确定下一步行动；
……
如此循环
这样做，实际的工作量未必增加，但集中工作的效率高，集中听取相关方意见又减少了中间的等待和协调环节，循环快速，并且状态透明、质量高、风险低。
自评
对于一个任务，我会促使团队成员不断地展示阶段性小成果。我不接受一两周无明确进展的情况。
A 这就是我
B 有一点像
C 这不是我
D 我排斥这么做