确定差距

一旦设定好你的学习目标，你可能会重温这个问题，为什么学习者当前无法达到这些目标。他们当前的情况与希望达到的学习目标之间的差距是什么？

·知识差距

·习惯差距

·技能差距

·环境差距

·动机或态度差距

·沟通差距

因此，哪个最重要？学习目标还是差距？答案是两者都重要。这可能是你要面对的某种需求或挑战，你要对学习目标与差距两者进行相应调查。有时这两者是相互呼应的。例如，你想训练人们使用软件中超级酷的分析功能，你可能有一个关于学习者如何运行分析功能并生成报表的学习目标。但随后的差距分析可能会说明，学习者了解生成报表的步骤，他们只是不知道如何访问自己的数据分析。这可能将会引出一个非常不同的学习目标。