序言一
具有中国特色的设计
我记得我第一次去中国的时候是在1980年,当时中国刚向外国游客开放。按耐着内心的冲动,我跨过了香港的边界,在一个满是泥泞道路、木制房屋的贫穷的小渔村待了几个小时。当时那个小渔村并没有给我留下深刻印象。现在回想起来,那个尘土飞扬的渔村名叫深圳。
中国的变革影响了全球的每个角落:在一代人的时间里,中国人民的物质追求已从自行车、收音机、手表和缝纫机(“四大件”)转移到了智能手机、公寓、特斯拉和一个在美国大学学习的孩子。在过去的二十年里,中国已经从西方世界的廉价工厂——“由加利福尼亚州的苹果公司设计,在中国组装生产”——蜕变成了庞大的内部消费市场。如今,我们开始看到中国品牌向西方出口。在人工智能、生物技术、材料科学和空间研究等领域,中国可与世界上最先进的国家并驾齐驱。
那设计呢?
多年以来,西方的设计师一直抱怨说只有当所有重要决策都被决定之后,他们才被纳入产品开发流程;设计师被认为是风格设计师,他们的工作是在工程师想出如何“让它发挥作用”之后,“让它变得漂亮”。然而,今天西方的设计师们已经赢得了认可,他们不仅活跃在创意工作室中,而且也活跃在世界上一些最成功的公司的高层中。随着设计师影响力的增加,他们被要求参与的一系列挑战也在增加。在西方,设计师的方法不仅会被产品公司接受,而且也会被医院、基金会、金融机构、管理咨询公司甚至政府机构接受。
但是在中国,我认为设计尚未获得这种认可。我见过的中国设计学院学生作品集的质量、我访问过的中国公司内部设计团队的专业精神,以及我遇到的独立咨询公司在技术和方法上的复杂性,都是世界级的。但是他们中的大多数人都同意,相对于设计的美学和商业价值,企业决策者还没深刻意识到设计的战略价值。
然而,在每一个挑战的背后,都有一个机会,而这正是像国际体验设计大会(IXDC)这样的组织可以发挥作用的地方。它将来自多个公司、学科和行业的设计师聚集在一起,通过展示成功的设计方案,把中国介绍给世界,把世界介绍给中国。IXDC展示、见证着中国的设计正在走向成熟。
——Barry M. Katz
斯坦福大学设计教授
IDEO首位研究员