1.1.2 贴近业务创造价值

随着商业环境的变化，HR需要进一步贴近业务，了解企业开展业务所遇到的实际困难和痛点，然后再从人力资源的角度来思考如何能帮助企业解决这些问题。

通过数字化转型，借助技术使HR拥有了更多的资源，人力资源业务伙伴有更多精力和时间来与业务部门进行深入交流并持续研究实践，参与业务的战略讨论、组织发展和变革。从业务战略出发，进行组织的流程和岗位设计，基于岗位的能力需求和HR对员工的了解来进行人岗匹配，如发现有组织能力上的差距，就可以有重点地进行组织人才发展的工作。

如果能做到这些，HR部门就能更好地为业务赋能，企业的业务部门一定能更多体会到HR部门的价值所在，对于HR部门的重视程度和预算投资也会相应提高，形成一个正向循环，使得HR在业务中所产生的价值比重可以逐步提升，这也是企业的业务部门期望看到的结果。