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（1）《戴明论质量管理》，（美）W.爱德华兹·戴明著，钟汉清，戴久永译，海南出版社出版。本书第一部分指出如何转型，如何在最高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了十四项管理要点及七种恶疾的疗法，并以丰富的实例从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。第二部分对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭，从而提出“渊博知识体系”作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统的概念、对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面。

（2）《质量管理与质量控制（第7版）》，（美）詹姆斯·R·埃文斯，威廉· M·林赛著，焦叔斌主译，中国人民大学出版社出版。全书包括两部分：第一部分（第1～3章）全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念；第二部分（第4～9章）阐述了组织的质量管理体系所涉及的若干主要方面，如顾客满意与顾客关系管理、领导与战略计划、人力资源管理、过程管理、绩效测量与信息管理、全面质量组织的创建等；第二部分（第10～14章）重点讨论了质量管理和质量控制领域中的方法和技术，如六西格玛管理、统计质量控制等。

（3）《质量管理（原书第3版）》，（美）吉特洛等著，张杰等译，机械工业出版社出版。本书共分为四个部分。第一部分介绍质量管理的基础。第二部分描述过程改进研究的工具与方法。第三部分解释质量管理所需要的管理体系。第四部分讲述六西格玛管理当前最常用的质量管理模型。本书系统地阐述了质量的概念、基本原理和方法，书中还提供了许多可供借鉴的、以全球化为背景的案例。

（4）《朱兰质量手册（第六版）——通向卓越绩效的全面指南》，约瑟夫· M·朱兰（Joseph M.Juran），约翰夫·A.德费欧（Joseph A.De Feo）编，焦叔斌，苏强，杨坤等译，中国人民大学出版社出版。本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，本书包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习质量管理、应用质量管理的一本宝典。

（5）《图解5S管理实务——轻松掌握现场管理与改善的利器》，（日）大西农夫明著，高丹译，化学工业出版社出版。本书将日本特色的现场管理模式呈现在大家面前，从我们身边的5S开始，详细介绍了如何在企业中创造5S活动的环境，以及如何顺利推行5S活动并将其固化下来。书中有可操作性强的具体方法，以及说明5S活动实施细节的丰富图表，非常便于读者学习和实施。