高效能团队:如何快速打造一支高能量铁军团队
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02 统一铁班底思想才无往而不胜

不少企业管理者认为,公司作为商业化组织,其目的在于盈利。因此,资金、业务范畴、人才储备、商业模式、市场机遇等,都是团队竞争取胜过程中最具决定意义的因素。确实,有很多团队在成长过程中,由于重视和利用了这些因素,获得了有效的成功。然而,如果想要让团队成长为战无不胜的铁军,甚至仅仅是想要让团队活得更久,这些因素都应退居次要位置。排在第一位的,应该是团队铁班底的思想认识水平。

构建铁班底的基础,是统一的思想理念。任何一个企业团队,都有组成成员,也有中层干部,但这并不代表团队必然有铁班底。真正有铁班底的团队,无论成员还是干部,都会主动在思想上向管理者靠拢。工作中,他们会以管理者的目标为自己的目标,会将团队的意志为自己的意志,以企业的战略为工作的意义。他们会以团队荣为自己荣,以团队衰为自己衰,努力跟随管理者,推动团队和企业的发展。

当团队有了在思想上完美统一的班底,才能构筑出确保团队立于不败之地的无敌铁班底。

思想统一的重要性

思想是行动的纲领,只有思想统一,才能建立铁班底。当团队管理者和铁班底思想统一后,管理者与铁班底在行动方向和内容上将融为一体,铁班底代表了管理者,管理者也代表了铁班底。相反,如果双方思想不统一,铁班底的行动就难以表明管理者意图,管理者也无法完全信任和支持铁班底。

如果未能意识到统一铁班底思想的重要性,团队管理者就会感觉团队内只有他自己在面对压力,而其他人看起来都是“当一天和尚撞一天钟”的样子,心中并没有组织的未来。面对外部激烈的市场竞争,管理者明明提出了团队战略目标,但团队成员似乎还是在“不紧不慢”地工作,并未因此而感到压迫。管理者一再重申自己的各种想法,但团队成员非但没有弄清楚未来目标,反而涌现出了很多不同声音……

出现类似情况,会让团队管理者感到焦虑。但这仅仅是团队成员的责任吗?如果去了解他们的真实想法,就会听见类似的回应。

“上司的想法跳跃性太强,每次开会就冒出新想法。”

“上一个想法还没有落实,下一个想法就出来了,我们有些应接不暇。”

“不同场合,团队管理者提出的目标愿景都不一样。我们不明白团队未来之路应该怎么走。”

“上司说的,很多都是形而上学的东西,我听不懂也没办法参与,那就做好我的本职工作吧……”

这些现象,其实是企业团队内普遍存在的问题。团队管理者有很多想法,但却没有意识到统一思想必须源于精准表达。如果团队成员听到的总是跳跃性、碎片化的思想,就会始终陷入“雾里看花”的状态,最终变成不予理会。这样的情况不断往复出现,就会形成恶性循环,导致矛盾越来越大,管理者和班底的工作方向无法统一,致使团队停滞不前甚至分崩离析。

没有统一的思想理念,很难促成应有的和谐运行局面。团队每做一件事,管理者都要花费大量时间和精力去沟通工作任务的意义、价值和方向、内容,这将严重降低班底和团队的运行效率。

正因如此,团队构建铁班底的首要目标在于思想一致,即团队管理者和班底成员的想法总是具有趋同性。

思想统一的方法

为什么说必须确保铁班底有高度统一的思想?思想统一,才是打造高效团队的切入点。团队的执行力、战斗力,来自铁班底思想的统一,有了统一思想,才能有统一行动,形成步调一致的团队。想构建高效的团队,就必须先统一铁班底的思想。因为思想是最活跃的因素,团队执行力和运转力,都来源于铁班底成员思想的统一。

对于团队而言,思想统一的最高境界,就是将“铁班底”变成“同一个人”。

当然,所谓思想统一,并不是禁锢思想,也不是扼杀创新。统一铁班底的思想,并非让班底内所有人都形成同样的思维方式、思考方法和情感认知,而是在团队管理者所确定的共同目标基础上,做到步调协调一致,达到相关思想认知要素的统一。因此,思想本身可以存在多元性,但铁班底成员需要统一的是思想要素。

让铁班底和团队管理者的想法一致,应具体利用以下三大方法。

1.打造被认可的团队文化

铁班底必须认为团队文化是先进的、符合生产发展要求并能代表广大成员利益。这样,铁班底才能与团队管理者提倡的文化相融合,并产生积极的认同感。

为此,管理者就不能对团队文化避而不谈,更不能将构建团队文化看作没有直接意义的工作内容。相反,他们必须从团队现实出发,从利于接受和认可的角度出发,去打造团队文化,以吸引铁班底成员的加入。

2.管理者应主动传递思想

铁班底只有认可了领军人物对团队未来的设想、长远的规划,才能清楚自己在设想与规划中应承担的角色任务,才能去设定执行员工团队的工作目标和具体任务。不仅如此,他们还需要深刻理解管理者对整个行业的观察角度,学习管理者对商业模式的认识高度,从而真正追随管理者的思想脚步。

管理者应善于发现机会,主动向成员传递个人思想。其中主要包括团队价值观、团队目标愿景和团队使命感三大方向。

团队价值观,是指团队认为什么才是正确的、什么是错误的,什么是需要的,什么是应该被扬弃的。

团队目标和愿景,目标是指团队应在短期获得怎样的成绩,愿景是指团队应在长期达成怎样的远景。

团队使命感,是指团队成员如何看待自身在企业内承担的责任与使命。

管理者想要让铁班底成员接纳并跟随自己,就必须围绕上述三大方向,形成具备个人特色并清晰易懂的思想。

3.管理者主动宣扬经营理念

铁班底掌管整个团队的经营实践,因此他们必须认同管理者的经营理念。包括管理者如何看待成员与团队的关系、如何评价成员的价值、如何评估成员之间合作的方式等,也包括管理者对经营目标的确定方法、对经营手段的调整等。

管理者应随时总结提炼自己的经营理念,并抓住时机进行传递。例如,在解决问题、总结成绩、召开会议、讨论目标、研究人事等场合中,可以提出自己就某个问题的看法,并对看法进行延伸,形成团队成员能结合具体工作情境而领悟到的思想内容。通过日积月累的沟通,团队成员就会受到管理者理念的影响,进而转变自身理念看法。