懂礼仪、讲礼仪的妈妈

涵涵刚上幼儿园，但是，妈妈发现涵涵有一个很不好的习惯，家里一来客人她就害怕，有时连看都不敢看一眼。每次妈妈指着客人让涵涵叫“叔叔、阿姨”时，涵涵就会表现出很羞涩的样子，妈妈说几遍她都不肯开口叫人，就因为这件事情，涵涵常常被妈妈批评。

后来，家里再来客人时，涵涵就低着头不说话，有时只要一见到陌生人，她就会躲到妈妈身后，或是干脆跑回屋里做自己的事情。这样没过多久，涵涵就养成了只要家里来了陌生人，她就躲在自己的屋里或是只顾玩自己的，很少与人打招呼的习惯。

最后，涵涵的妈妈想了一个办法，让涵涵和大人一起招呼客人。刚开始，说什么涵涵都不肯露面。妈妈采用了各种方法引诱，“又是答应买东西”“又是言语上的激励”，最后，好不容易才让涵涵从屋里走出来，张口说话。就这样，在妈妈不断的引导下，涵涵终于改掉了不爱打招呼的坏习惯。

从那以后，涵涵变得特别喜欢和妈妈一起招呼客人，听了客人们赞扬“小涵涵，真乖！真懂礼貌”后，涵涵的脸上露出了幸福的笑容。这样一来，只要家里有客人来，涵涵总是第一个跑去开门，然后热情地问好。妈妈看在眼里，喜在心上。同时妈妈也知道了，如果让孩子去做一些事情，就得陪伴孩子一起做。

小孩子对于一些陌生的人总会产生一种恐惧感，但是只要妈妈加以正确的引导和鼓励，相信会使孩子变得更懂礼仪的。当然，还要注意的是，有时候父母越是迫切地要求孩子去做事情，越不会收获预期的效果。相反，还会引起孩子的抵触情绪。孩子最喜欢模仿妈妈去做事情，这时妈妈可以自己给孩子做示范，让孩子学着模仿，慢慢地孩子的好习惯就会养成了。

下午放学，雯雯和小朋友们分手后，走进小区碰巧遇上了帮妈妈去买菜的姐姐，姐姐两手拎的满满的都是雯雯爱吃的蔬菜和水果。“姐姐，你怎么买这么多啊？来，我帮你拎！”急忙跑上前来的雯雯边说话边伸手从姐姐手里接塑料袋。“周末了，妈说，给你这只馋猫做好吃的呗，你拎这个就行了，走吧，马上就到家了。”看到妹妹满脸堆满了笑容，姐姐分给雯雯一个装青菜的小袋子。走到楼下的时候，因为拎的东西太多，姐姐不得不停下来歇一会，跟着停下来的雯雯说：“姐，我想要妈给我买个MP3，明天去买。”姐姐问道：“你要它干吗？”“听歌啊，我们同学都有。”雯雯撅嘴对着姐姐说。“不可能，对学习又没什么帮助，妈妈肯定不会给你买……”姐姐的话还没有说完，“猪脑子！”雯雯狠狠地嘟囔一句，扔下手里的蔬菜口袋，转身进了屋里。雯雯说的三个脏字正好被屋里准备做饭的妈妈听见了。

过了一会儿后，在雯雯房间里，有笑有唱的母女俩愉快地聊着天，妈妈看时机成熟就对雯雯说：“雯雯，说脏话是可耻的行为。你不明白吗？说脏话会伤害他人，何况是你应该尊重的姐姐。”雯雯伸出舌头扮个哭相，妈妈严肃地说道：“其实想要MP3也不是不可能，但是，这要看你以后各方面的表现喽！”

吃晚饭的时候，雯雯向姐姐道了歉，并保证以后不说脏话了。晚饭后，雯雯还主动帮妈妈洗碗，帮奶奶倒了洗脚水。

想要MP3的愿望得不到满足，雯雯心里不高兴，于是尽自己最大的能力来发泄心中的不满。其实对雯雯来说，可能她根本不明白“猪脑子”这个词确切的意思。只是偶尔听到了这个词，对词意有一点儿感觉，生气时随口说出来的。而雯雯妈妈的处理方法显然是明智的。

听到孩子说脏话，妈妈都会生气，但千万不要让情绪失控，冷静应对才是最为重要的处理原则。只要能耐心向孩子说明，他就会信服你。用适当的说法和孩子一起思索，运用解释与说明，为孩子传达正面与负面的不同社会价值，是个好的方法。在讨论过程中，尽量让孩子理解，这些粗俗不雅的语言为何不被大家接受，它们传达着什么样侮辱的意味，也要让孩子体会听者接收到这样的信息时是如何的感受。

孩子说脏话的动机，不论是因为好玩、习惯，还是为了表达不好的情绪，妈妈都应悉心引导孩子，教孩子换个说法试试看。彼此定下规则，随时提醒孩子，告诉他能克制自己，不说不好听的话，言语应该有理又合宜，这样才是好孩子。