颠覆以往的手法

我作为当事人体验了乔布斯对于互联网时代强烈的执着心。

为了扩大第一代iMac的销售范围，苹果决定在日本也进行大规模的宣传活动，当时计划将直接邮件（非电子邮件，即邮寄实物的邮件）作为其中的一环来实施。我们按照全球市场营传的指导方针制作出广告，并取得了美国总部的认可，正当大家按照发布日期忙着进行最后准备的时候，乔布斯却面露难色。

“在象征着互联网时代的iMac的促销活动上，使用上个时代的邮寄方式是怎么一回事？”

虽然当时日本的互联网普及率正逐渐上升，但还是远不及美国。在日本如果要以达成预期销售额为目的的话，通过邮寄直接邮件是最为实际的一种促销手段，关于这一点我们给当时的全球市场营传负责人威尔海特作了说明，之后他也给乔布斯提出了建议，但他好像并没有听进去。

我去库比蒂诺出差时，在乔布斯出席的会议上，这个议题又一次被提了出来。乔布斯依然面露难色，对此我又一次做了说明：“在日本，直接邮件仍然是有效果的，是扩大iMac市场占有率的机会。”但乔布斯却坚持说“NO”。实际上那时邮寄物的印制都已经完成了，所以我下决心坚持“只靠互联网在日本无法广泛地触及消费者，所以无论如何都希望得到认可”的提法，但乔布斯却是一副“这个我很清楚”的表情，只回答了一句“不是那么一回事”，我的提案就被驳回了。

这次会议后我紧急与日本分公司联系，通知他们将包括媒体告知在内的宣传活动全部取消，同时对直接邮件的邮寄物进行废弃处理。当时我拿着电话的手和面对着计算机显示屏的额头上全都是汗。

乔布斯经常被人称作“顽固的人”，但如果换个说法，那他就是一个对自己所相信的事不会有任何妥协、毫不动摇的人。他以“iMac来改变计算机存在方式”的信念始终如一。从那次会议中我学到，为了实现创新，在颠覆以往的手法上要对一切都不妥协。

领先于时代的广告在iMac之后仍在继续，比如AirMac（日本以外叫作AirPort）的广告也是如此。

虽然很多有识之士和各个生产商都经常把“互联网时代已经到来”挂在嘴上，但那时的日本还不能说互联网已经完全得到普及。我们虽然在头脑中可以理解乔布斯指示的所有内容都是超前于互联网时代的，但这种固化性思维显然还没有转换过来。

AirMac是一种有着UFO（不明飞行物，Unidentified Flying Object）一样外形的圆锥形路由器，它的电视广告制作完成后，也在日本同步播出。它在美国的产品名是AirPort，但在日本，这个名称在商标上无法使用，于是就改成了AirMac。在最终的电视广告里，UFO从远处的天空中飞来并缓慢翻转着陆，随后机身上的正面出现苹果标识，URL（统一资源定位系统，Uniform Resource Locator）出现在最后的画面中。

在电视广告里，这款商品的名称和功能都没有被提及。虽然最后出现了苹果的标识，但当时苹果在日本的市场占有率并没有现在这么大，所以对于那些不熟悉苹果标识的观众来说，并不知道这是什么厂商的广告。

大家嘴上都在说着互联网时代已经到来，但实际上当时并没有普及，不管在哪里都没有播放过这样的广告。如果考虑投资效率的话，其实是很难下定决心去打这种广告的。所以在进行广告宣传的时候，我努力说服周围人和自己，这就是苹果开创互联网时代的方式。