好员工必须做到的四件事
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为做好工作,主动收集资讯

当今世界是一个以大量的资讯作为基础来开展工作的社会。对商界而言,行业最新动态、市场现状与发展趋势、相关领域最新技术的动向、交易前沿的最新情况、企业内部其他部门相应工作进度等资讯,每一位员工都有必要了解,特别是决策人员。缺乏所需信息情报,工作就难以进行下去。在制订计划时,尽可能多地拥有信息情报,能更大程度地使计划完备周详,使可能出现的纰漏降到最低。职场中人面临的一个现实是:一方面知识更新速度很快,社会资讯泛滥,到处充斥着这样那样的信息;另一方面,总是感觉到工作上所需要的资讯相对难求。有些企业,尤其是大型企业对资讯的收集、管理和使用都比较混乱,没有一套系统的方法。以致有时候获取了很好的情报,但由于错过了最佳使用时机而失去了其应有的价值。

不过,当你真的感到自己在工作时缺乏资讯,也不要像有的员工那样,抱怨“公司的资讯没能很好地流通,我得不到应有的信息支持”。因为说出这样的话,就表示你没有主动地去搜集资讯信息,而是坐在那里被动地等待别人来提供信息给你。当你确实需要资讯时,必须要主动地去搜集。

为了做好工作,我们必须主动去搜集对自己有帮助的资讯。在搜集资讯时,我们要注意以下几点:

1.培养“凑热闹”的习惯,主动去找

在大街上,当你听到消防车喇叭声大作时,你会问“哪里失火了?哪里出现了紧急情况吗?”你应该问,才能立刻了解到哪里出现了事故。当看到街头上围了一大群人,你要走上前挤进去,才能看得见那里发生了什么事。因为,要掌握一件事情的真相,光有好奇心是不够的,还要尽可能地亲身经历或亲眼所见。要搜集资讯,就必须主动出击,抢先获取第一手资料。

要搜集到大量所需资讯,就要不断培养自己对所需资讯的敏感度。要在浩如烟海的信息世界里“打捞”到自己想要的“海鲜”——有价值的资讯,就看你的一双慧眼了。

2.建立个人资讯网络

个人资讯网的重要性在于,当你想要哪一类资讯时,你立刻可以找到能提供这方面信息的人;当你想得到最具权威性的资料时,马上有人为你提供最为科学的建议。怎样来建立你的资讯网呢?可以先以你的知交良朋、同一母校的校友、同时进入公司的同事、上各类培训班时认识的学员、同行业里认识的朋友为基础,逐渐扩大你的资讯网络。若善加利用,这个网将是你一生中最为宝贵的财富之一。

3.要善于“套”情报

用对信息的保密程度来划分,人不外乎两类:缄默型和主动传播型。当知道一项内部资讯时,主动传播型的人,不用你去问,他都会跑来告诉你整个事情的始末,并且会添油加醋。而缄默型,则会三缄其口,不随意传话。

对缄默型的人,你要想办法从他们的嘴里“套”出话来。你不能开门见山,要旁敲侧击。而对主动传播型,无论他说给你什么,你都要很有兴趣地听完它,而不要对自认为有价值的就认真听,觉得没用的就提不起精神。否则,以后他就不会再告诉你什么东西了。

4.不要随便传播所得情报

一般地,在对方信任你的情况下,才会告诉你内部参考、内幕消息和独家机密,而且他们往往都会叮嘱你“千万不要告诉别人”。如果你把这些别人知道的事情随便告诉了其他人,一旦传到了当初告诉你的那个人耳中后,以后你再也不能从他那里得到什么有价值的资讯了。

5.你也要适当透露情报洽别人

光是别人给你提供信息情报,你却不给别人透露一些他想要的资讯,这样的关系是不可能长久的。你必须提供令对方满意的情报,别人才会给你需要的信息。