1.2　出入口的设计

出入口设计应考虑卖场规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于卖场管理。

1.2.1　出入口布局的重要性

任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的，因此如何让顾客很容易地进入店内购物就成为卖场设计首先考虑的问题。一个商场（超市）在顾客心目中的形象首先取决于图1-4所示的一些因素。

图1-4　商场（超市）在顾客心目中形象的取决因素

1.2.2　入口设计要点

（1）卖场的入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。

（2）通常入口较宽，出口相对较窄一些。

（3）应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。

（4）应在入口处为顾客购物配置手推车和提篮，一般按每10人1辆（个）至每10人3辆（个）的标准配置。

1.2.3　出口设计要点

（1）卖场的出口最好与入口分开，出口通道应大于1.5米。

（2）出口处的收银台，按每小时通过500～600人为标准来设计。

（3）出口附近可以设置一些单位价格不高的商品，比如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等，供排队付款的顾客选购。