4　用肢体语言表示你在听
“妈妈忙，快点说！”

忙得不可开交的时候，孩子在一旁不停地跟你说话，很多时候妈妈们都想敷衍了事。孩子看到妈妈敷衍自己，一开始可能还想引起妈妈的注意，但看到妈妈始终是这样，最后会非常生气地想：“妈妈到底想不想听我说话呢？”即使再忙也要努力做到不让孩子产生“再也不跟妈妈说话了”的想法。

上小学四年级的丽奈和上小学二年级的胜的妈妈又要上班又要照看孩子很忙。她不知道忙的时候该怎么跟孩子对话，就向我请教了解决方法。

不利于孩子成长的随意性对话

胜：妈妈，你听我说……

妈妈：（一边切菜）哎，什么事？

胜：今天在学校里，那个……

妈妈：什么？（拿着刀）这里危险，你站远一点。

胜：那个……

妈妈：到底有什么事？你能不能快点说？妈妈得赶紧做饭。

胜：行了，算了。

妈妈：到底有什么事？这就要摆饭菜了，你去收拾餐桌吧。

（这时候丽奈走过来跟妈妈说话）

丽奈：妈妈……

妈妈：（打开冰箱自言自语地）豆腐还有剩的。

丽奈：妈妈！

妈妈：怎么了？一会儿再说吧。我不是让你们收拾餐桌的吗？

丽奈：好了好了！

上述对话中的里，妈妈给说话的孩子一个背影，或像那样虽然表示在听，但孩子却认为妈妈根本没听自己说话。孩子说话的时候，你应该用肢体语言表示你在听，因为重要的不是你认为的“我听了”，而是孩子认为的“妈妈听我说话了”。

有利于孩子成长的引导式对话

胜：妈妈，你听我说……

妈妈：（看着孩子的眼睛）什么事？

胜：今天在学校里，那个……

妈妈：（愉快地）在学校里怎么了？

胜：（犹豫不决）那个什么……

妈妈：（亲热地）怎么了？

胜：老师表扬我了。

妈妈：是吗？老师表扬你了？很高兴吧。老师为什么表扬你呀？

胜：那个什么……（这时候丽奈也过来插话了）

丽奈：妈妈……

妈妈：（看着丽奈）哎，丽奈。

丽奈：今天我也有好事。

妈妈：真的吗？太好了！妈妈也很想仔细听你们说话，可是现在正准备吃饭呢，我们能不能一会儿吃饭的时候再说呀！

胜和丽奈：好。

妈妈：你们帮妈妈一下行吗？做完饭就有时间跟你们说话了。

丽奈和胜：好。

首先，妈妈重复一遍孩子说过的话，而且不只用耳朵听（），还要转过身去看着孩子的眼睛（），用肢体语言来表达你对孩子说的话很感兴趣。妈妈再表示为了更好地听孩子说话，希望他们帮妈妈做一些事（）。这时孩子认为妈妈理解自己了，就愉快地按照妈妈的吩咐做事。

引导式对话的要点

忙碌的时候要继续听孩子说话，难免会从态度上让孩子产生“妈妈不听我说话”的感觉，从此，孩子可能会对妈妈失去信任。这时候，用“现在没有时间，我们以后再谈行吗”或“五分钟之内能说完的话，现在就说吧”等方式来赢得时间会比较好。