序一

在这个时代，职业种类繁多，在相同的岗位上，各人的职业素养参差不齐。很多人因为不同的原因成为一名秘书或助理。于我而言，值得庆幸的是，初入此行就认识了小文，让我对秘书这个职业有了深入的了解。

从课程到群互动，从课内分享到私下交流，她和她的课程、她的书，都展现了一种稳稳当当的态度：严谨有序，保持清醒。

多么珍贵！

从品牌运营到人力资源再到总助，我在职业生涯中的种种经历，在这本书中得到了有效的梳理，这本书是名副其实的“宝典”。小文将自己在职业生涯中的收获倾囊相授——清晰系统的框架，抽丝剥茧的梳理，由表及里的讲解。专业，简练，应有尽有，不卑不亢。

小文的行文风格正是秘书这个职业赋予她的——智慧、专业度、价值感。跟随着由浅到深、由低到高的知学过程，我们不会走弯路；并且，你会随着她的书升级，不断领悟到秘书这个职业的重要性与荣誉感。我深刻地意识到，于我而言，总助其实就是“总是对别人有帮助的自助者”。

上善若水。

秘书需要具备哪些技能？如何与同事、领导相处？这本书面面俱到地梳理了秘书应该具备的软实力和硬实力，科学客观地呈现了专业的深度和广度，把复杂的简单化，把简单的高级化，让我们在解决工作甚至生活中的一些问题时都可以触类旁通地“有法可依”。

我认为，这个“法”，就是心法：目标明确，收放自如，“用舍由时，行藏在我”。

工作是最好的修行，而秘书这个岗位是最好的修行地。我们看到小文老师不断地进步，也就明白在这条道路上，选好方向与标杆是多么重要。当下，便是最好的启程时刻。

东东网络集团总经理助理 宋筝

于2021年9月