3.3.1 区块链升级工业供应链

在商业竞争中，客户体验的质量取决于服务提供者能否在正确的时间点以正确的方式将正确的服务提交给客户。如果某环节出了问题，那么服务提供者必须在第一时间找到问题节点并用最快的速度解决。

传统的流程管理主要依靠人工检查、事后审计和记录核对，不仅成本高、耗时长，而且特别容易出错，因此现代的工业供应链管理需要更好的解决方案。区块链在工业供应链运营中的作用如图3-9所示。

1.预测货物到达时间

这个功能和目前物流的追踪功能类似，不过在工业供应链中对于时间的要求会更加精确。例如，某核心零件预计在下午2：00到达，则其他的辅助设备都需要在这个时刻之前准备完毕，如果耽误了几小时，就意味着整个生产线都要停下来等待。工业物流数据通过区块链共享，可以保证及时和准确。

图3-9 区块链在工业供应链运营中的作用

2.改善信任机制

对于一个核心企业来说，可能需要多个零部件供应商，供应商太多会导致选择困难；供应商太少会导致竞争不充分。将供应商的零部件数据（如规格、价格、数量等）上链，然后利用智能合约进行初步筛选，可减少人工干预，建立更好的上下游信任关系，并且这种信任关系是基于数据的，而不是人情，比较容易复制到其他供应商那里。

3.降低金融风险

降低金融风险主要针对工业供应链上的资金流转。在传统模式下，需要财务、法务部门支持，流程冗长，也会有很多隐患。利用区块链进行资金流转，全程可以追溯，可降低人为操作带来的金融风险。

4.实现溯源防伪

对于食品、药品这类质量要求很高的产品来说，原料非常关键，传统的中心化模式的防伪溯源存在系统对接困难、数据不可靠等问题。采用区块链将各节点的数据上链，全流程可追踪，可以从源头提高产品质量。

目前，区块链在少数行业的工业供应链中应用，主要包括原材料溯源、环境监测、争议解决等。