1.2.3 供应链系统:ERP与SCM
全球经营管理理念的更新、互联网和信息技术的进步、全球经济一体化的发展和客户的个性化和柔性需求的承接等外部因素的刺激,促进了供应链持续不断的发展,为之服务的供应链系统也经历了四个大的演化阶段,如图1-10所示。
① 20世纪60年代:MRP(物料需求计划,Material Requirement Planning)。
② 20世纪80年代:MRPⅡ(制造资源计划,Manufacturing Resource Planning)。
③ 20世纪90年代:ERP(企业资源计划,Manufacturing Resource Planning)。
④ 2000年前后:SCM(供应链管理,Supply Chain Management)。
图1-10 APICS 供应链发展的4个阶段
供应链系统源于制造企业内部的生产控制,随着供应链的逐渐成熟,供应链系统也逐步从制造业扩展到全行业,由企业内部管理扩展到企业的上下游。4 个阶段的系统对比,如表1-2所示。
表1-2 供应链系统发展的4个阶段
很多朋友搞不清楚ERP系统和SCM系统之间的区别与联系。我们围绕供应链的发展史来详细说明一下。
从供应链发展的 4 个阶段中,我们知道企业的发展会经历供应链孤岛、内部供应环、内部供应链集成和扩展供应链 4 个阶段。当企业发展到内部供应链集成阶段时,如何实现企业内部各部门之间的信息充分共享?这个时候ERP系统就发挥巨大作用了,ERP系统能够为全公司提供统一的商品、供应商等数据,各供应链相关部门(如采购、营销、仓储、物流、财务)同时使用此系统完成供应链的相关作业,保证信息在公司各部门之间都具有一致性。然而使用此ERP的不光是供应链相关部门,还有人力、质检、行政等职能部门,他们也有使用ERP系统的诉求,所以ERP系统除了包含供应链功能,还会包含企业内部管理需要用到的其他相关功能(如人事、资产、质量、项目)等,但都以企业内部管理为主。
随着供应链的进一步发展,企业的供应链管理需要从内部向外部扩展,供应链的个性化需求也越来越多,导致ERP系统中提供的供应链管理功能已经无法完全满足业务需求了,加上互联网技术、条形码等技术的发展,使得连接变得更加简单,这便催生了 SCM 系统的发展。从功能上看,SCM系统更加聚焦于供应链领域,而不再考虑其他领域的需求,同时增加了一些ERP系统不具备的功能,如与供应链协同相关的功能、与运营相关的功能等。从边界方面看,SCM系统从供应链内部管理扩展到企业上下游,提供了很多上下游环节协同的功能。一些技术实力比较雄厚的公司会将SCM系统拆解为一个个的子系统,如商品系统、采购管理系统、订单履约中心、库存系统等,用不同的子系统满足不同部门的供应链需求,以降低系统之间的耦合度。
ERP系统和SCM系统的关系如图1-11所示。
图1-11 ERP系统和SCM系统的关系
当然,不同的行业,不同的企业,不同的业务形态,对ERP系统和SCM系统的诉求是不同的,所以ERP系统和SCM系统并没有严格的执行标准,在做系统设计时,相关人员需要根据企业的实际情况“量体裁衣”。