第7级加速：购买生产力
一个人90秒只能做一杯，那招100个人，90秒不就可以做100杯了吗？
花钱购买生产力，用人海战术，就几乎可以把效率无限提升！
真的是这样吗？
首先，你可能会赔死。
想提高速度，确实可以通过增加生产力来达成，但是增加生产力是有成本的，如果太高，甚至超过收益，那就不是做得快，而是死得快了。
其次，人越多效率未必越高。
多了100个人来帮你，不见得效率就提高了100倍，如果没有合理的分工协作，人越多越混乱，效率可能还会变低。
那应该怎么做
1.基于SOP分工协作
你要基于SOP进行拆分，让每个人负责其中一个或者若干个步骤，通过互相协作来制作一杯奶茶，而不是让大家一拥而上，哪里人少补哪里，或者让每个人都独自负责一个完整流程。为什么？
第一，因为资源有限。
比如珍珠放在一个罐子里，只有1把勺子可用，如果100个人都来拿珍珠，彼此就会打架，显得拥挤混乱，或者排队等待，这就会出现一群人没事可做的状况，闲的闲死，忙的忙死，效率并没有增加，而如果每个人都配一罐珍珠，那资源又会成倍增加，造成巨大的浪费。
第二，每个人能力不同。
有些人擅长拿杯子放珍珠，有些人擅长倒水加冰块，分工协作可以让流程上的每个人都发挥他最擅长的能力，从而提高整体效率。
第三，减少切换时间。
即使你能全程保持专注不分心，但是每个步骤所需要的知识、技能、工具，匹配的场景都是不同的，每次切换步骤都需要更换，而更换就需要时间，有效的分工协作，能把这部分时间缩短。
所以，并不是帮你的人越多越好，而是要基于SOP，基于你现有的资源进行合理的分工，让每个人各归其位，所有人形成一个完整的系统，这样才能大幅提升效率，不然就会越帮越忙。
SOP是让工作有序，而基于SOP的分工协作是让系统内部的合作有序。
有序，是提升效率的第一性原理。
反观日常工作中的有些团队，看上去人很多，每个人单独拿出来也都很厉害，但是在目标和计划确定后，团队整体的执行效率却不高，为什么？
很可能就是因为内部协作无序：没有一个明确的SOP、彼此沟通的界面不统一，大家都是救火队员，哪里需要去哪里……
SOP可以简单，可以不对，可以不停地修改，但不能没有，没有明确的流程、标准、分工，大家就是一盘散沙，看似热闹，却一吹就散。
2.边际收益≥边际成本
如果你打算通过“购买生产力”，也就是让别人有偿帮助你提高效率的时候，有一笔账你始终要在大脑里进行计算，那就是“边际收益”要大于等于“边际成本”，什么意思？
边际成本，是指新增一个人你所需要支付的报酬（为了多卖一杯奶茶而增加的总成本）；边际收益，是指新增这一个人而带来的额外收益（比如因此每月多卖了1000杯奶茶，这里需要综合考虑短期收益和长期收益）。
增加人手可以提高效率，但是成本也会相应地增加，当增加到一定程度后，你会发现再新增一个人所带来的额外收益，已经不足以支付这个新人的酬劳了（因为边际收益递减的经济学规律），那么你就该停止新增人手，目前这个状态（边际收益=边际成本）就是你收益最大化的状态了。
学到这里，小锤恍然大悟……
原来奶茶并不是做得越快越好，那个网红奶茶店很可能并不是不能更快了，而是已经走到这个最佳收益点，做了一次取舍……
到了最佳收益点，加速也就到了终点，不是不能再加速了，而是不需要再加速了。开奶茶店的目的是盈利，而不是比谁快，提高制作速度仅仅是手段之一，切不可陷于手段而忘了目标。
开启第7级加速
小锤根据第7级加速的方法（见图3-8），迅速招了几个伙计，然后基于SOP把他们分配到对应的岗位中，每个人负责1~2个步骤……
如今，通过分工协作，一杯奶茶的制作时间被进一步压缩到60秒，而且可以同时制作多杯奶茶了，原来5分钟只能做3杯奶茶，现在可以做完12杯。这样，即使有30个客户同时来购买，也能在15分钟内制作完毕，这个效率已经非常快了，小锤很满意。
当然，他知道其实可以更快，但为了确保奶茶店利润最大化，他并没有继续增加人力，而是选择先把奶茶店开出来，然后根据市场的实际情况再决定是否继续招人。
图 3-8
终于，锤子奶茶店正式开业了，生意非常火爆！
不过小锤心中的梦想并没有实现……
原来他一心想做一个全城最快的奶茶店，而如今却只能向现实妥协，在效率和效益之间达成了平衡，当初的想法现在看来显得有那么点天真。
小锤再次路过那家网红奶茶店，看着一望无尽的长队，会心一笑，懂你！
就在小锤与这位网红店长“神交”的时候，一位帅小伙突然出现在他的眼前，并递上一张自己的名片说：“你好，看你不像是来买奶茶的，是想开奶茶店吗？我是锥子科技的创始人，我们正在研发一款使用了可控核聚变技术的全自动珍珠奶茶机，无须人员值守，一杯奶茶从无到有只需要3秒钟，有没有兴趣了解一下？”
小锤望着眼前这位发光的男人，大脑里突然蹦出一句念了一百遍，却从不真正当回事的名言：科学技术才是第一生产力。