案例2：因丈夫好赌引发的纠纷

人物：丈夫杜某与妻子贾某

调解员：老钟

杜某在一家汽车修理厂工作，经人介绍与贾某相识，在相互了解中两人感情升温，不久就结婚了。婚后杜某辞去了修理厂的工作，用和妻子贾某共同的积蓄在老家开了一个小的汽车修理门面，小两口精心运作，修理店的生意做得红红火火，经过几年的奋斗，小的修理门面变成了一家颇具规模的修理厂，在此期间他们也拥有了自己的爱情结晶。可随着钱越挣越多，杜某开始有了膨胀心态，他有了一群以酒结交的朋友们，经常聚餐喝酒，并且酒后进行赌博。开始杜某还只是和与他喝酒的几个人进行赌博，后来他的酒肉朋友把他带到了一个黑赌场，杜某的赌瘾也越来越大。因为赌博的事情，贾某和杜某争吵过无数次，可杜某已经嗜赌成瘾，对于妻子的劝解完全不走心。有一天，贾某在寻找自家存折时怎么也找不到，才发现两人多年的积蓄已经被杜某输得精光。贾某心灰意懒，向杜某提出了离婚。

杜某急忙找来了调解员老钟，老钟向杜某和贾某详细了解了事件的经过，老钟意识到问题的所在是杜某经常赌博，把积蓄全部输光，贾某对他们的生活已经不抱希望了。于是老钟对杜某说：“你经常赌博，不顾家庭也不顾生意，把家里的积蓄都输光，让小贾心灰意懒，觉得和你过不下去了，你说换作是你，你可能和一个嗜赌成性的人一起生活吗？”之后，老钟又对贾某说：“作为妻子你应该帮助你的丈夫渡过难关，况且你们还有孩子，他也不是无可救药，希望你能理解他的苦楚，帮助他，不要在他最无助的时候离开他。”随后，老钟让杜某立下绝不赌博的保证，并且让杜某与贾某互换家庭角色，让杜某看管修理厂并且照顾孩子，让贾某进行应酬，二人都同意了。经过一个月，老钟又来到杜某和贾某的家，杜某对老钟说：“以前我没有觉得她为这个家庭做出过什么贡献，通过这一个月的角色互换，我知道操持家务也是件劳心费力的活，为守护我们的家庭她确实付出了很多，而我却差点将这一切都断送，我深刻认识到了自己的错误，我立誓绝对不再赌博。”贾某对老钟说：“通过这一个多月的应酬，我知道了人在外身不由己，很多时候都是需要委曲求全，我理解他的一时糊涂，我愿意和他重新来支撑起一个幸福的家。”老钟听后欣慰地笑了，他对两个人说：“两口子过日子就是要互相理解、互相支撑，不能因为某一方的一时糊涂、犯了错就将其一棒子打死，放弃整个家庭，两人要在换位思考中生活。”自此以后，杜某再也没有进行过赌博，两口子又重新过上了美好的小生活。

评析

随着经济的发展，人们生活水平提高，物质的充足会让一些人的欲望开始膨胀以至于不能抵抗一些诱惑。赌博在中国有着长久的历史，“小赌怡情”也成就了一个个嗜赌成性的膨胀者，因为赌博发生的离婚纠纷并不罕见，如何对此类纠纷进行调解是一个现实性很强的问题。调解员老钟运用换位思考的方法，要求杜某和贾某互换家庭角色，让杜某持家，从而体会作为妻子的劳苦；让贾某应酬，进而体会作为家庭经济支柱的纷繁压力。这不是简单地对双方进行思想工作，而是让双方切实感知对方角色的难处。

在现实生活中，巧妙地运用换位思考的方法是需要特定条件来辅佐的，只有在具备一定条件的环境中运用才能有效发挥这种方法的功效。在这种换位思考中，双方不是在想象对方所面临的一切，而是切实进行位置互换，让他们真实地了解彼此的环境，充分理解对方的处境、立场。因此，在此种换位思考结束后，双方会更加深刻而理性地看待彼此。杜某了解了妻子贾某的持家之苦，贾某也充分理解了丈夫杜某在一些情况下的无可奈何。通过这些，让两口子更加了解彼此，让一个濒临破碎的家庭重归于好，彻底消除了夫妻双方的芥蒂，让两个人全身心投入到开始全新生活的努力中去。

法条链接

《中华人民共和国人民调解法》

第二十二条 人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。