第24章 转弯口
在麦恩公司，人们会尽量避免使用消极的词语，比如“缺点”“问题”“短板”等，而倾向使用带有积极色彩的词，比如“挑战”“应该克服的难题”“应该成长进步的方面”。
因此，当宋乔伊抵达北京，上项目的第一天，听到同组的同事介绍软件项目，用的词语是“充满惊喜”，她的内心就涌上了不好的预感。
在浏览完所有的资料后，宋乔伊发现，当下的情况比她设想的还要困难。
客户作为一家电脑软件巨头公司，正在对一个大型项目进行招标。麦恩公司与四大会计师事务所中的亨利克进入了最终回合。客户给予两家竞标企业同样的数据、同样的需求，要求两家企业在三个月的时间之内，做出一份绩效薪酬的战略书。最终，客户会根据两家的战略书的质量，来决定与哪一家达成合作。
原本这个项目是由另一位战略咨询顾问来做的。可惜，他做了一个多月，依然毫无收获。廖茂森在中期检查时，发现项目进程处于停滞状态，勃然大怒，当场就炒掉了他，并把这个项目交到了宋乔伊手里。
而此时，距离项目交付，只剩下两个多月的时间了。
宋乔伊看着堆积如山的废弃资料，不禁头皮发麻。如果是常规的绩效薪酬建议，她还可以参考一些过往的成功案例，可是，现在她要着手的是B2C的领域。平台对个人的调整，牵一发而动全身，光是想一想，都会觉得棘手。
铺天盖地的商业规则与艰涩难懂的软件术语，两座大山压在宋乔伊的背上，她当真明白了什么叫做欲哭无泪。
稍有些庆幸的，是客户公司提供了专门的对接人员，成立了绩效薪酬组。因此，宋乔伊火速调整了状态，和其他战略咨询顾问们一起，每天都泡在绩效薪酬组，大脑飞速地思考着问题，抓着对方寻求解答。就这样，靠着厚脸皮与勤奋，她总算是吃透了至少百分之七十的商业规则。
接下来，宋乔伊就依靠既有的理解，与同事们一起设计框架。通过对比研究客户发来的数据，再结合访谈得到的信息，逐步修改并实验可行性。忙得脚不沾地的她，就算是周末也呆在办公室里，不是在加班，就是在去加班的路上。
其实，宋乔伊还有另一个选择，就是向廖茂森求助。通过增加人手，或者与客户沟通，延期交付来确保自己的生活与工作的平衡。说到底，宋乔伊接手的时候确实只有两个多月，这种客观事实，本质上就加速了项目的紧迫性。
但是，如果这么做的话，宋乔伊又凭什么来证明自己的实力呢？
在麦恩，想要升职，就不可以允许自己泯然众人矣。要能为常人所不能为，才能体现自己的价值。宋乔伊虽然在上一个项目里体现了自己的抗压能力，但是，不成熟情绪化的标签哪有那么容易撕下来？因此，为了翻身，宋乔伊咬着牙也要把这个项目做好，她没有任何退路。
好在，在连续加班之后，宋乔伊带着同事们终于在第三周完成了初稿。而团队的同事们都非常靠谱，众志成城，每个人都在反复优化逻辑，进行数据校验。在第四周的时候，就出了精简版本的绩效薪酬战略书，并向廖茂森与客户公司的绩效薪酬组演示，收获了肯定。
有了初步的成功，彼此建立了信任感之后，宋乔伊开始深入挖掘客户公司绩效薪酬组的用处。由于客户公司绩效薪酬组没有与战略咨询公司合作过，所以，总是在宋乔伊他们寻求精准帮助的时候，才能对应提供数据。现在，宋乔伊会通过启发的方式，获得他们的灵感建议。
因为对宋乔伊团队的信赖，再加上宋乔伊频频在邮件中表扬并感谢绩效薪酬组的配合，他们的动力也大了不少，积极主动地参与到讨论当中来。通过汲取客户公司绩效薪酬组的建议，宋乔伊做了更多的改进，还加入了对员工心理预期程度的调查，补足了情感考量。
所有人一起集思广益，最终完成了完整的绩效薪酬战略书。
向客户展示方案的会议前，廖茂森主动给予了宋乔伊证明自己的机会——由她来做项目汇报。
宋乔伊怎么可能放过这个大好的机会？她把演讲的稿件一字不落的写了下来，对着镜子演讲了不下二十遍，对于演讲的细节也做了调整。比如，什么地方应该停顿，什么地方应该提高音调，都是经过了思考与设计的。
这个世界上总有些人天赋异禀，比如，季劲。他有着过目不忘的本领，甚至他可以只看一次事物即铭记终生。这样的人也许不需要依靠笔记总结事物原理与准则，因为他吸纳万物就如海绵吸水一般。
而宋乔伊则恰恰相反，事无巨细，她都希望记录下来。从一般的面谈反馈到会议指示再到公开演讲的重点，甚至有趣的管理框架，她无所不记。宋乔伊还会尝试创造不同的图表，让内容更加一目了然且方便记忆。事实上，她有两个笔记本：一个干净整齐，用于记录探讨与研究性的内容；另一个则比较潦草杂乱，用于记录日常事项。
宋乔伊相信，通过探讨与研究来学习，接着把学习的知识付诸实践并通过实践收获经验，然后在经验累积到一定程度后获取能力。能力就是最终产物，在这一阶段，一旦精通某事便不会轻易失去这种能力。
在精心且充分的准备下，宋乔伊的项目展示非常成功。客户高层合伙人的态度，从头到尾都特别激动。不仅做了笔记，还常与宋乔伊眼神或口头互动，肯定宋乔伊的设想。最后，客户高层准备离开时，更是给宋乔伊送了一次职场助攻。
客户高层当着廖茂森的面，热情地把名片塞给宋乔伊，并且询问她：“我听她们说，你是哈佛大学的MBA，在麦恩公司也这么多年了，考虑换一个环境吗？在我们公司，有很匹配你的岗位。如果你能来，这个项目我直接交给你做。”
作为战略咨询顾问，让客户满意的最大个人收益，就是与客户高层结识，并且有机会在获得对方的赏识后，轻松跳槽。从乙方到甲方，从咨询战略顾问到客户公司的战略部负责人，本就是大多数麦恩公司同事的职业路径。
客户高层的认可，给了宋乔伊极大的鼓励，也在廖茂森面前证实了她的能力。
廖茂森听了客户高层的话，笑呵呵地半真半假地说：“您可不能当着我的面，挖我的人呀？乔伊可是我一手带起来的，是我的得力干将哟。”
客户也只能顽皮地打着哈哈：“哎呀，我就是问问，你这么紧张干什么。”
在场的所有人都哈哈大笑，宋乔伊也感受到了突如其来的粉红色泡泡。功不唐捐，是对于努力的人最好的奖赏。
通过这个项目，廖茂森对宋乔伊的态度也大为转变。
如果说，廖茂森之前还是把宋乔伊当成一个只能埋头干活的苦力，那么，现在他已经认识到了宋乔伊在维护客情关系上的潜力。宋乔伊在面对客户时，体现出来的不卑不亢与随机应变，都值得廖茂森把她当成项目经理人来培养。
因此，廖茂森在与宋乔伊回上海的飞机上，直接告诉宋乔伊——接下来，她不需要再自己去找项目了。廖茂森决定让宋乔伊加入自己的重点项目，预计在一个多月以后，便会开始。在这之前，他也会给宋乔伊安排一个小项目，让她平稳过渡，不会面临坐“冷板凳”的风险。
听着廖茂森亲切的话语，宋乔伊恍然觉得，自己好像找到了一棵大树。
只是……这棵大树是否好乘凉，尚未可知。
但是，不管怎么样，她终于不用可怜巴巴地到处找项目了。这对于宋乔伊来说，绝对是一件好事。