0.2 运营之“苦”，以及运营之“光”

上一节我们快速了解了运营背后的“运营第一公式”，本节作为本书开篇的另一个重要组成部分，我想以一个投身互联网从事运营工作将近15年的过来人身份，向你分享一些我的主张，以及关于运营这件事的一些真相。

在我投身互联网从事运营工作的15年里，我从最早完全懵懵懂懂甚至连“运营是什么”都讲不清楚、只能帮老板写写文档打打杂的小白，到现在已经接触过N多不同行业、不同运营工作分支，花过每年一个亿的预算，管过大几百人的团队，也深度参与过多个数千万用户级别的产品运营体系搭建，经历过从0开始把一家公司做到数十亿估值，自己也因为深度研究了很多案例而被行业内的一些朋友冠以所谓“专家”“大咖”之称。

在这15年里，我不断实践学习，也不断研究输出，可以算得上是已经“看过了运营工作的完整全貌”的人。

站在今天回过头看，我想说：我还挺感谢能有幸投身于运营这样一个工作的。因为从事运营工作，让我自己的学习、成长都得到了极大的加速。甚至，我会以我掌握了运营的能力而感到庆幸和骄傲，这使我自己的人生具有了无限的可能性。

因此，我有一个自己特别相信的主张：

运营会是面向未来的一种重要的基本能力，也是这个时代的每一个人都有必要去了解和学习的事。

并且，我也真心相信，对每一个心有期许的个人来说，运营很多时候也会是一件“有光”的事。它可能是为数不多的总能让你有空间可以谋求自己的个人收益与用户价值的共赢，既能照亮自己又能照亮用户的事。也是一件能够给予你足够大的成长空间，可以打开你的视野，让你更加全面、系统地认识这个世界的事。

当然，这绝不意味着要投身（从事或学习）运营会很容易。

因此，在这一节里，我想以一个真实的从业者、实践者和过来人的视角，认真跟你分享一下，运营这项工作中的一些真相。

在这些真相里，既有辛酸和困扰，也有一些无限的美好。我想真实而坦诚地把它们分享给你，让你既能看到这项工作的负面、挑战和压力，也能看到它背后蕴藏的空间和可能。

如果你是一个正在从事运营相关工作，但却因为种种原因无法找到成就感和方向，以至陷入迷茫的从业者，又或者你是一个还在思考自己是否要投身于这个行当的新人，我希望这一节的内容，能够带给你一些全新的思考。