1.2 网店运营模式的选择
在开设网店之前,卖家要想清楚是全职开网店,还是兼职开网店;是在电子商务平台上自助式开网店,还是自己创建一个独立的网站;是自己进货,还是采取网络代销的形式代理销售其他商家的商品。
1.2.1 全职开网店与兼职开网店
卖家可以选择全职开网店,也可以选择兼职开网店,不同方式具有不同的特点。
1.全职开网店
全职开网店相当于投资创业,这种经营方式的特点是卖家将全部精力都放在网店的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。全职开网店的经营重点与难点在于网店的推广,需要有一套符合自己的宣传和营销战术。
2.兼职开网店
兼职开网店指卖家将网店生意作为自己的一项副业进行经营,其主要人群为课余时间比较充裕的大学生及利用职场之便的办公人员。他们开网店是为了增加一定的收入来源,但并不以此作为生活的全部来源。
兼职开网店具备全职开网店的所有特点,而且经营成本较低,所要承担的风险也相对较小。此外,由于兼职开网店利用的是业余时间,所以经营者在时间的安排上比较自由,不会影响正常的工作和学习,是一种比较自由的经营方式。
1.2.2 自助式开店与创建独立网站
网上开店的方式主要有两种:一种是自助式开店,即在电子商务平台上开设店铺;另一种是创建独立网站。
1.自助式开店
自助式开店指在淘宝网、天猫商城、京东商城等电子商务平台上申请注册店铺。这种开店方式类似于在商场租赁柜台销售商品。电子商务平台会为卖家提供自助申请开店服务,符合要求的卖家可以简单、快捷地在电子商务平台上创建自己的店铺。
各个电子商务平台都拥有一定的用户基础,而且具有系统的营销推广、数据统计、物流体系,所以在电子商务平台上自助式开店,卖家可以借助这些平台自身带有的人气和完善的店铺服务体系,在一定程度上降低开店的难度。目前,在电子商务平台上自助式开店是一种主流的开店方式。
2.创建独立网站
创建独立网站指卖家根据自身的情况,自己设计或委托专业人士制作独立的网站来销售商品。由于自助式开店依附于第三方电子商务平台,店铺会受到电子商务平台模板的限制,而独立网站不依附于其他电子商务网站,拥有独立的域名,卖家可以按照自己的想法自主设计网站,更好地体现自己独特的设计风格。
创建独立网站一般需要完成以下几个步骤:购买服务器,选择域名和空间,设计页面,程序开发,网站推广,网站管理与维护等。与自助式开店相比,创建独立网站更加困难,最好由一个运作团队维护网站的正常运行。
此外,由于独立网站是新创建的,缺少用户基础,因此不太容易获得买家的信任。同时,由于独立网站不依附于其他电子商务网站,虽然不需要缴纳店铺保证金,但是独立网站后期的推广与维护往往需要花费更多的资金。
1.2.3 自己进货与网络代销
对于网店货品的来源,卖家既可以选择自己进货,也可以选择网络代销。自己进货和网络代销分别具有自己的优点和缺点。
1.自己进货
自己进货就是自己寻找货源并进货,这种方式的优点主要表现在以下3个方面。
(1)卖家可以控制商品成本,即在保证商品质量的前提下,可以寻找价格较低的商品,进而增加自己销售的利润。
(2)卖家可以准确地掌握实际的库存量,保证有货可售。
(3)卖家可以自己掌握发货时间,保证商品能够被快速地送达买家。
与网络代销相比,自己进货存在一定的缺点,表现在以下3个方面。
(1)卖家需要投入一定的资金进行囤货,如果销量不佳,容易造成商品积压。
(2)卖家需要掌握一定的进货、发货流程,这会涉及仓储、物流等问题。
(3)卖家耗费的时间与精力较多,需要自己寻找货源、拍摄商品图片、上传商品等。
2.网络代销
网络代销指卖家在网上展示供货商提供的图片、商品介绍等资料,买家下单付款后,卖家再让供货商发货。
网络代销的优点主要有以下3个方面。
(1)卖家没有进货风险,不用囤货,可以做到零库存。
(2)供货商可以一件代发,省去卖家发货的麻烦。
(3)卖家有了订单再向上家下单,省去了自己拍摄商品图片、处理图片等麻烦。
采取网络代销的模式开网店,最关键的是找到信誉有保障的代销货源提供商,也就是所谓的“上家”,因为提供商的商品质量、发货速度、服务质量会直接影响自己网店的销量和信誉。
由于商品是直接从上家发到买家手中的,卖家其实没有见过商品实物,可能不能准确地了解商品的情况,这就很容易导致售后问题。此外,采取网络代销的模式,卖家难以控制商品的实际库存情况,可能会出现缺货的情况,而且难以控制发货的时间和速度。