第1章　财务共享服务中心运营框架

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的分支之一，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。财务共享服务中心的运营管理服务于业务，并对业务进行有效监督。