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前言
我们的生活就是一张巨大的关系网:朋友关系、夫妻关系、恋人关系、亲子关系、同事关系、客户关系,以及邻居、老师、网友、教练等周围或熟悉或陌生的关系。这些关系充斥了我们生活的方方面面,可以说,把这些关系组合在一起,就是我们的人生。
那么,处理人与人之间的关系,尤其是社会人际交往,就是我们必须要掌握的本领和技能。也就是说,要想在职场、爱情、商业谈判或竞争中游刃有余,我们就要洞察人性、掌握一些心理学知识。
随着心理学研究越来越广泛而深入,有越来越多的心理规律被揭示出来。这些心理学规律揭示了人们心底共通的思维本质,这也就是我们本书所要讲到的“人性的底层逻辑”。
你是否遇到过这样的事情:别人请求你去做一件事情,这件事情对你来说并不容易办到,按你的本意应该果断拒绝,但是你却不知道怎么拒绝,或者不好意思拒绝。这种局面,也许是因为对方洞察了你的本性:比如,他先对你提出一个很大的、你完全不能接受的请求,随后再说出自己的真正请求;或者,他经常请求你帮一些不便拒绝的忙,一点点深入,最后说出自己的真正请求。这两种方法,都符合人性的底层逻辑。
很多商家都知道这样一种现象:一件价值100元的商品,如果直接标价100元,可能连续几天无人问津,但如果给它标上500元甚至1000元的高价,可能很快就会引起关注。这种现象中潜藏着的人性秘密,也许商家并不清楚,但是并不妨碍他照猫画虎地借用。对于消费者来说,在与商家的对决中,往往处于不利地位。
为了让自己占据主动地位,为了在工作和生活中更游刃有余,我们需要多掌握一些人性的底层逻辑。本书向读者展示了常见的人性逻辑,采用理论与实例相结合的方式,深入浅出地展现给读者。
希望在阅读过本书之后,大家对自己和他人的认知、对人性的理解,能够更清晰、更明朗,在人际中收获心智的成熟。