1.3 友商衰落的警醒

始创于1928年的摩托罗拉公司多次引领了信息通信科技的创新，从高品质的车载收音机、第二次世界大战时期的对讲机、无线寻呼机，到美国登月时的通信设备、第一部手机，摩托罗拉公司曾经是世界最顶尖通信技术的代表，也是全球通信行业的领导者。至今，广告词“Hello Moto”都能让很多人回忆起那个时代。

然而，摩托罗拉公司的辉煌并没有延续下去。它的手机业务卖给了联想公司，运营商业务也失去了竞争力，让人扼腕叹息。

表面看，是“太超前”的铱星系统拖垮了摩托罗拉公司，这项耗资63亿美元的伟大计划给摩托罗拉公司挖了个大坑。但事实上，摩托罗拉公司衰落的底层原因是当自己站在群山之巅时，管理层开始骄傲、膨胀，迷失了方向，走向封闭和内部混乱。

在世界通信行业，从神坛跌下的公司还有诺基亚、北电网络、朗讯等。华为之所以对摩托罗拉公司的衰落特别有体会，是因为在2003年，摩托罗拉公司准备收购华为，差点改变世界通信行业格局。结果，摩托罗拉公司新上任的首席执行官在董事会的支持下搁置了这桩收购案，理由是：花费75亿美元收购华为这样一家“不知名”的外国公司，太贵了！对当时的摩托罗拉公司来讲，这并不是一个错误的决定。

虽然摩托罗拉公司又辉煌了几年，但在智能机时代，它被三星公司和苹果公司远远甩在了身后。

华为则在任正非的带领下，分析行业竞争对手成功和失败的原因，对自己存在的问题采取有效措施积极应对。例如，为解决“山头林立”的痼疾，要求市场部大辞职；为提升产品研发能力、客户服务质量和供应链管理水平，全力推动管理变革；为克服人性惰怠，保持组织活力，实施7000人工号大切换；为确保财务系统既能支持业务发展，又能发挥监督作用，华为虚心地向西方优秀企业、咨询公司学习先进管理理念，“以一杯咖啡吸纳宇宙力量”，终于走向世界通信设备行业的巅峰。