2.放弃忍住抱怨

在职场中遇到令人厌烦或者失落的事情时，往往会想要抱怨一两句。然而，不少人却因为“不应该向别人抱怨”，“抱怨是令人羞耻的行为”而将委屈打掉牙往肚子里咽。

我认为还是应当将不满一吐为快的好。

将心中压抑的情绪吐露出来，心情得到释放，就会有净化心灵的效果。

有报告称，当人背负压力时，相比将其闷在心里闭口不言的人而言，向他人诉说消解压力的人更能在精神上获得良好的影响。可以说科学已经证明，诉说抱怨是有良好效果的。

只不过，现实中是否会有好效果取决于听我们抱怨的人。对方如果不能理解我们的心情，抱怨反而有可能让我们更加失落。也就是说，你倾诉抱怨的对象应该选择十分重视你的心情的人。在选择倾听自己抱怨的对象时应该慎重考虑。

以我所听说的事情来举例吧！

因工作的事情苦恼不堪的小A向认识八年的小B诉说了她的抱怨。对于小A来说，小B的人品是值得尊敬和信赖的，仅从她工作时候的样子来看就感觉她是一个会关心别人情绪的人。

然而，面对小A的抱怨，小B的反应却是冷冰冰的一句：“毕竟是工作嘛，能有什么办法？实在讨厌的话辞职不就好了。”

对于小B来说这句话毫无恶意，然而对于小A来说，情绪瞬间一落千丈，更别提得到宽慰。“不能让这个人看到柔弱的自己”，小A这样认为，这样一来两人之间就产生了巨大的隔阂。

无论对方是多么值得尊敬，也不能说明他一定就能关照到你的情绪。

那么，如何选择倾诉抱怨的对象呢？其中一个重要的判断方式是看他“是否对自己感兴趣”。这是我从熟人小C那里听到的例子。

小C听说离自己办公桌很近的同事小D，不知道为什么许多人都愿意找他商量事情。似乎连其他部门的人也愿意特意过来找他聊天。小C十分好奇为什么小D如此受人欢迎，便观察了小D的行为一段时间。于是他发觉了这样的事情：

暑假结束的时候，小C在公司分发了去冲绳旅行带回来的特产。小D当时正好不在工位，于是他把特产点心放在了小D的桌子上。回到座位的小D看到桌上的特产，就特意从座椅上站起身走到小C的座位处与他搭话。

“小C，去冲绳了呀，这次去了几天呀？”“天气不错吗？”“那儿还有这么好的点心啊，最近冲绳都是这样子的特产吗？”问了许多事情。

小C突然意识到，小D似乎一直是用这样的方式和大家说话的。

虽然可能含有一些社交辞令，但是如果对小C的事完全没兴趣的话，小D也不会特意从座位上起身走过去对旅行的事问这问那。小D就是这样表现出对他人的兴趣，并善意地倾听他们的意见。这样想来，别人经常去找他商量事情也是理所应当的。

对他人不感兴趣的人，很难会去照顾别人的感受。是否关心别人，从这个人的态度上就能看得出来。有时你和别人说话的时候，他却一边盯看电脑屏幕一边回应你，这样的人很明显不会关注别人的情绪。

当你向别人倾诉的时候，仔细观察一下对方的动作与态度，经过一定程度的沟通后，你就能看清对方是否是能够理解自己心情的人。

当然，不要单方面输出自己的抱怨，倾听别人、去体会别人的心情也是很重要的。形成一种彼此之间都能互相倾诉的关系是最好的。

在倾听别人的心声时，不要否定别人的情绪，或将自己的世界观强加给别人，而是去肯定接纳对方的情绪。这就是所谓的“共情”。

但是，和抱怨上司的同事一起批判上司，乍一看似乎是在表达你的共情，然而这并非真正的共情。这是在助长煽动对方的情绪，不能说是肯定接纳对方的情绪。

“他是否真的这么想？”请积极地感受对方的心情，尝试接近对方内心的真实想法。这样做的话，对方一定会以同样的方式对待你的。当你真正收获到别人的共情时，即为内心最为稳定之时。