家里突然停电了

暑假一个周六的晚上，关关邀请好朋友们来家里聚会。大家边看关关新买的故事书边聊天。他们聊得正开心时，突然想起最近在追的电视节目开播了，于是就一起围坐在电视机前聚精会神地看起来。

盛夏的天气很闷热。房间内的空调呼呼地吹着冷风，灯静静地亮着，卫生间里的洗衣机转动着，妈妈在厨房用烤箱为大家烤着蛋挞，爸爸在书房的电脑前工作着。

突然，灯灭了，电视机黑屏了，卫生间的洗衣机不转了，烤箱不工作了，爸爸的打字声也停了……

“停电了！”大家异口同声地说。

“没提前通知啊，怎么就停电了？”关关的妈妈看到手机微信群中邻居的发言，得知是整个小区突然停电了。关关的妈妈准备给物业打电话。

“糟了，我的文件都没来得及保存！”关关的爸爸既生气又无奈地喊了一句，然后去抽屉翻找蜡烛，却发现家里之前买的蜡烛已经用完了。

关关他们几个开始叽叽喳喳地说了起来：“为什么停电没有提前通知？这是意外停电吗？”

“唉，我们现在既看不了书，也看不了电视了。”其中一个小朋友说。

另一个小朋友说：“我想起来了，我妈妈说停电不提前通知是不对的！肯定要找物业呀，这是他们的责任。”

这时，关关的妈妈已经挂断了电话。她说：“物业说供电局临时检修线路，忘记提前通知我们小区的物业公司了。”

我们平时如果遇到这种没有提前接到通知突然被断电，生活和工作因此受到困扰、产生损失的情况，应该怎么办呢？

·相关法规·

《中华人民共和国民法典》

第六百五十一条供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

第六百五十二条供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

《中华人民共和国电力法》

第二十九条　供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。

结合法条做分析

临时停电不仅会给我们的生活带来不便，有时还可能给用电人造成一定的经济损失。

我国法律规定，供电部门停电是被允许的。但在停电之前（一般是提前七天）必须履行通知义务或者公告义务，否则如果因为计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电而未提前通知用电人，造成用电人损失的，由相关部门承担赔偿责任。除此之外，我们在现实生活中有时会遇到因雷击、暴雨等不良天气状况造成的停电情况，像这种因为自然灾害等不可抗力而非人为原因造成的停电，供电方负有及时抢修的责任和义务。如果因为怠于履行义务而造成用电人损失的，需进行赔偿。

法律维护供电人与用电人之间权益的平衡，既保护用电人的利益，也不苛求供电人承担因自然灾害而引发的责任。

故事中关关一家遇到没有事先接到通知突然停电的情况，并且未遭遇极端天气或自然灾害，在这种情况下，如果造成损失的话，可以找当地的供电部门，请求赔偿相应损失。如果供电部门拒绝赔偿，可以向法院提起诉讼。

做知法守法的小公民

当家中突然停电时，我们一定不要慌张，首先要确认只是自家停电还是小区大范围停电。如果只是自家停电，可以让父母或专业人员进行检查；如果是大范围停电，可以给物业公司或者供电服务热线致电，询问具体情况。

如果是因为物业公司工作疏忽，未提前通知停电时间或通知不到位，我们可以在事后对因断电而造成的损失进行判断，并向物业公司请求相应的赔偿。

要提醒大家的是，我们一定不要在停电后随意触摸电源或插座，以免突然恢复供电对自己造成伤害。正确的做法是及时关闭处于开启状态的家用电器，耐心等待来电。