第1章曾介绍过，所有指标都是对现象的度量，而所有现象都是由人的行为产生的。换句话说，人是影响商业环境最重要的变量。
进一步来看，人的所有行为都是为了适应环境的变化并且有规律可循的。为了简化复杂的环境变化，我们将远见的驱动因素归类为4个：技术、经济、社会和政策，如图2-13所示。
图2-13 远见的4个驱动因素
