第30章 瀑布心理效应:说错一句话,引来万倍伤

在现实生活中,可能许多人都曾经见识过这样的事:某个人随口说出一句话,却引起了别人非常强烈的反应,有点儿“一石激起千层浪”的感觉。也就是说,说话者的心里比较平静,可是从他口中传出来的信息却使得听者的...