二、学习管理学的方法

“工欲善其事，必先利其器”。要想学好管理学，必须针对管理学的特点，掌握好的学习方法。管理学是一门不断发展的应用性较强的综合性学科，学习管理学的基本前提是从实践出发，理论联系实践。把握这一前提，再选用恰当的学习方法，就能取得事半功倍的效果。

（一）认真学习管理理论

管理理论是对客观管理现象和活动的本质和规律的概括性陈述，能够确定性地解答客观管理现象和活动“是什么”“怎么样”和“为什么”。理论的作用在于指导实践，所以从管理实践中概况、总结和提升出来的管理理论和方法能够指导具体的管理实践活动。

管理学是一个综合性的学科，它融合了心理学、社会学、经济学、政治学、组织行为学、数学、信息学、统计学、计算机科学等其他学科的知识，因此，我们在学习管理学的时候，不仅要学习管理学学科的理论知识，还要学习其他学科的理论知识。这就要求我们必须博览群书，不仅要阅读管理学领域内的各种经典书籍，还要阅读其他学科领域的相关书籍，使自己具有较宽厚的知识基础和较广阔的理论视野，这样才能在不同理论的指导下灵活自如地解决各种管理难题。

（二）勤于实践管理活动

管理者要提高管理能力，关键在于把直接经验与间接经验结合起来。如果说，学习管理理论知识能够帮助我们拥有间接经验，进行管理实践活动则能获取直接经验。管理学是一门实践性很强的应用科学，它以人类管理领域的社会实践活动作为研究对象，研究的重点是在研究“是什么”和“为什么”的基础上探寻“如何操作”，进而创新能够直接运用在实践中的管理理论和方法。

管理学科的实践性决定了仅靠学习管理理论是无法培养出优秀管理者的。要成为优秀管理者，不仅要认真学习管理理论知识，更要勤于实践，在管理实践活动中不断磨炼，以积累管理经验，在做学结合、知行统一中体悟管理的精髓与魅力。

（三）着力培养管理思维

学习管理不仅要认真学习管理理论和勤于管理实践，更要培养管理思维。管理思维是管理者在履行管理职能过程中的思考活动，管理者管理思维水平的高低直接决定了其管理能力和水平。

培养管理思维，需要在“做”中“想”，在实践中勤于思考，不仅要思考实际管理问题的解决办法，更要思考如何通过归纳、演绎、试验、调查、案例、比较分析等基本方法提升管理能力和水平，真正做到“学而思则不罔、思而学则不殆”。

【案例分析】

但铭：好学务实的医药企业管理者

华素制药办公室墙上贴有WELL SO的标志，而引领华素制药走向SO WELL的人物之一便是华素制药总经理但铭。

但铭曾在清华攻读过MBA。他认为，读MBA最大的收获是养成了好学的习惯。他感叹道：“毕业这么多年了，我仍然觉得好学精神十分重要。知识的更新是‘长江后浪推前浪’，如果不持续学习、不与时俱进，是会被淘汰的。”

但铭经历了从投资领域通才到医药行业专才的转变。中关村科技发展股份有限公司是一家集信息化服务、生物医药、建安施工和金融投资四大领域为一体的高科技产业集团。1999年但铭来到该公司，先后担任财务部经理、投资管理总监。2006年，但铭进入子公司华素制药，开始涉足并全心投入医药行业。“从研发、生产到销售的各个环节都需要学习，并且要深入细节，停留在皮毛上肯定是不够的。”他认真钻研并掌握了医学、药学、营销学等领域专业知识，使他能够顺利地与各部门沟通，决策时也游刃有余了。

为了拓展销售业务，他还分管处方药事业部的工作。但铭刚接触医药行业销售时，觉得处方药的销售既专业又复杂，从开发目标市场，到医院拜访、市场推广、学术会议，环节重重。面对复杂的头绪，他说：“如果医药企业的管理层不去了解这些，就不可能在管理决策中位于主动，拿出的措施也只能是隔靴搔痒。”他一直坚持实地调查，对药品研发管理、生产管理、市场营销和现金流管理有了全面、系统的了解，同时他也坦言，当你看到的领域越宽广时，越发感到自己的知识储备欠缺，越需要学习。

“从事医药行业所需要的知识结构和管理能力与之前做投资太不一样了。”他说：“做投资管理需要有广博的知识、快速的反应、缜密的分析能力，做完一宗投资就马上换到下一宗。而在华素制药，年复一年面临同样的工作，更多的是需要深入一线，掌握重要环节，及时、有效决策与持续创新。”

通过几年的探索实践，但铭对医药行业的认识加深了，并渐渐喜欢上了这个复杂的行业。当适应了行业监管规则，逐渐得心应手后，他发现规则不是羁绊而是保护。

但铭一直强调要“做好药，造福民生”。他重视产品质量，坚信有好药才有好口碑。竞争对手们都觉得华素“像一个外企”：使用最好的生产线、最好的原辅料甚至包材，绝不会为了降低几分钱的成本而忽视药品质量；销售中十年如一日地坚持学术推广。

回顾职业生涯，但铭总结自己是一个乐于学习并讲求实效的人，每一次成长经历的背后都是日积月累学习的积淀，每一个阶段的成就与领悟都是踏实努力工作的点滴汇聚。

资料来源http：//www.sihuan.com.cn/gongsixinwen/66.html

案例讨论题：

1.根据案例描述，你认为医药企业管理者应该具有什么样的知识结构和管理技能？

2.在你看来，华素制药的“做好药，造福民生”的理念是如何影响管理者的？

3.对于但铭这样的管理者，什么管理技能最重要，为什么？

4.根据案例描述，谈谈如何把自己培养成一名有效的管理者。

【思考题】

1.管理的含义是什么？

2.组织的特征是什么？

3.管理的特征是什么？

4.管理的对象是什么？

5.管理的原则有哪些？

6.为什么要学习管理？