内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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1.2 抓住内容复兴红利

随着互联网尤其是移动互联网的发展,传统媒体仿佛一夜之间就消失了,之前被普罗大众捧在掌上的报纸、杂志,一下子不见了踪影,取而代之的是一系列新的媒体形式。

媒体可能会衰落,但内容总会长青。人们对内容的需求是永恒的,并会随着需求的不断升级而更加蓬勃发展。一个国家(地区)的人均GDP(国内生产总值)超过5000美元,是人们从物质消费转向精神消费的重要拐点。早在2011年,我国人均GDP就已经达到5000美元,早就具备了文化消费的基础。所以,在我国,内容消费不再是一个奢侈品,而是一个必需品,成为人们日常消费的一个必要分支。

当前内容的红利期主要源于以下4个方面的因素:内容获取成本的降低、互联网的进一步普及、多彩形式提升体验感以及市场对内容创作的包容度(见图1-2)。

图1-2 形成内容红利期的4个方面的因素

首先,用户获取内容的时间和经济成本极大降低。新媒体时期的内容,没有了纸质媒体的排版和印刷成本,而且减少了媒介之间相互转换需要的时间,让用户获取内容的成本降低了。新媒体时期的内容,几乎是即刻产生即刻就能看到,而且很多内容都是免费的,不同于以前的购买或借阅杂志,极大降低了人们获取信息的成本。

其次,移动互联网的普及,在方便用户获取信息的同时,也增加了内容消费的人群。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示,截至2021年6月,中国网民规模达10.11亿人,较2020年12月增长2175万人,互联网普及率达71.6%。

武汉大学媒体发展研究中心与社会科学文献出版社共同发布的《传播创新蓝皮书:中国传播创新研究报告(2020)》中的调查数据显示,在2019年新增的互联网用户中,40岁以上的用户人群超过90%,中老年人成为新增用户的主要来源。这些新增的互联网用户有很大一部分会成为内容的消费者。

再次,丰富多彩的内容形式增加了内容的易读性和趣味性,提升了用户消费的体验感,吸引了难阅读文字的部分群体,甚至让部分用户成为内容的创作者。尤其是AI(人工智能)的出现,给大部分人提供了创作的可能。比如2023年OpenAI公司的聊天机器人程序ChatGPT和百度公司的知识增强大语言模型文心一言,都具有非常优秀的语言理解能力,可以与人类进行自然对话,辅助人类进行内容创作。我们在对话框中输入一些关键词,它们就可以生成与关键词相关的文章、小说、报告、新闻等各种类型的文本内容。

比如对同一主题,AI可生成文章(见图1-3),可生成新闻稿(见图1-4),我们可以看到它们能不知疲倦地不断输出基本符合要求的相关内容。

图1-3 AI生成的文章

图1-4 AI生成的新闻稿

更为重要的是,通过与它们对话互动,我们可以获取难得的灵感和创意,在进行内容创作时,越来越多的人可以思如泉涌、妙笔生花。而且,它们还可以在非常抽象的艺术领域为我们提供帮助。当我们想要创作一幅画时,就可以先让它生成一些素材,为我们提供灵感。

第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,到2021年6月我国拥有的10亿网民中,短视频用户达到8.8亿人。而音频内容的出现,则为一部分年轻用户提供了获取内容的又一个渠道,让这些用户的碎片时间得到利用。

最后,市场包容度给了内容服务者更大的空间。用户的需求带来更大市场的同时,内容创作的形式和载体也在不断增加。创作者创作的内容可以是文字或图文,也可以是音频、视频以及其他形式。只要用户喜欢,平台和载体不会在形式上给予过多束缚,给了创作者更大的自由发挥的空间,降低了内容创作的难度。而且,市场对创作者的包容度也非常大,新媒体改变了传统媒体的很多硬性要求,降低了创作门槛,创作不再是专业创作者的专属权利,很多素人创作者也进入内容创作领域,并贡献了一些优秀的作品。

上述都说明内容行业正处在一个创作的红利期,快速进入内容商业赛道,抓住内容复兴后的红利期,是每一个内容行业从业者需要提上日程的事情。

那么,如何抓住内容复兴的红利呢?内容行业从业者可以从用户群体、内容形态和内容本身这三个角度分别发力(见图1-5)。

图1-5 内容复兴红利的三个角度

1)在用户群体上,可以在中老年用户市场上发力,创造一些适合中老年用户的泛娱乐化内容。 中老年用户有一个明显的特点,就是文字阅读能力相对较弱。对于这个群体,以音频、视频为主要形式的内容,会更符合他们的需求。

中国专业移动互联网商业智能服务平台QuestMobile发布的《2020银发经济洞察报告》显示,2020年3月抖音新安装用户中46岁以上用户占比达14.6%,快手40岁以上中老年用户占比也提升至10.3%。在内容追求上,中老年用户对新闻、生活、健康养生类内容会有更多关注。

2)在内容形态上,在图文和视频内容如火如荼发展的同时,立足于“耳朵经济”产生的有声读物、在线音乐、移动广播、知识付费、脱口秀等形式,也正在被越来越多的用户喜欢。 在音频类内容中,年轻用户群体占比更高。中老年用户对音频的需求更偏向文娱、曲艺等方面。

艾媒咨询2021年上半年的调查数据显示,喜马拉雅、荔枝平台、蜻蜓FM、酷我畅听、企鹅FM、懒人畅听都是比较大的头部音频平台。2021年1月,荔枝平台还推出了一款名为“荔枝播客”的垂直类播客内容平台,专注于音频领域细分垂直类内容。创作者在内容创作上,可以参考这几个平台的内容和数据。

3)从内容本身看,垂直和横向需要同时发力。 从垂直方向看,当前内容用户圈层分化更加明显,所以,在内容创作上应该针对不同圈层的受众,更加细分和垂直。尤其是专业和小众的内容,需要更加精准地针对某一个圈层的用户创作。在线教育和知识付费满足了人们碎片化学习的需求,未来仍然有很大的市场,但也应该继续往专业方向发展。从横向来讲,泛娱乐化内容一直是大众用户的需求,以短视频为载体的泛娱乐化内容依然会有很大的市场。小镇青年和中老年群体是泛娱乐化内容的主流消费群体。在城市用户中,愿意付费购买音乐和视频类内容的用户还在继续增加。未来几年,音乐、短视频等行业都将处于内容的红利期。

短视频之所以快速发展起来,一个很大的原因就在于其能够给用户带来更丰富的感官体验。在海量的内容喷涌而来的时候,用户希望拥有的,还是能给自己带来良好体验感的内容。这个体验既包括内容本身描写上的故事性、场景感等刺激,又包括通过音乐、画面等形式给用户带来的感官上的体验。更多时候,内容创作者应该综合使用其中的两种或几种形式,给用户带来全面的、沉浸式体验,让用户感觉置身其中、欲罢不能。提升用户体验,才能抓住内容红利。

红利之所以成为红利,是因为它有一定的期限。抓住了,红利就是在风口上飞起来的机会;抓不住,就只有看别人在风口上飞的羡慕。所以,如果你希望通过内容变现,马上行动起来。如果你是素人创作者,在市场包容度如此大的红利期,要快速确定自己的定位进入内容领域。如果你已经是相对成熟的内容从业者,在接下来的内容创作上,整体趋势是宜小不宜大、宜短不宜长。无论你是做专业内容,还是娱乐和生活服务类内容,都要往细分领域去着眼。专业内容做得要更垂直,娱乐化和生活服务化内容则重在抓住生活中的小细节。内容在体量上不要太长,1分钟之内的视频更容易被用户喜欢。当然,如果你有足够多的内容,中长视频也有不小的市场。

你方唱罢我登场,从传统媒体到新媒体,内容不过换了一种形式重新上场。但内容的核心内涵没有变,甚至比之前变得更丰富多彩。生活于新媒体时代的用户,有了更多的需求,也从内容中得到了更多的价值。内容的创作者和服务者,也有了更大的发挥自我的空间。在这个缤纷多彩的舞台上,挥斥方遒,尽展才华。