VUCA环境下领导有效性探究
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1 绪论

从企业管理要素角度看,领导能够调控组织资源和人力资源,影响企业的战略决策、管理效率和员工士气,保证组织功能与外部环境相适应,进而决定企业的成败(Zaccaro and Klimoski,2001;Yukl,2002)。对领导有效性影响因素的探索,以及如何提高领导有效性的研究,是领导理论研究的核心。主导当前理论研究的有效领导传统模式是以相对稳定的市场和环境为前提的,在此条件下,先前的经验使领导者具备驾驭业务战略和执行决策所需的知识(Saleh and Watson,2017)。然而,当前组织所面临的环境变得越来越不稳定、不确定、复杂和模糊(VUCA,即Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity四个单词首字母缩写),正在阻碍领导者寻求成功的新途径。此外,综观已有的领导研究,无论是早期脱离情境直接探寻有效领导者的个人特征,还是后来结合情境的权变领导理论,尽管研究成果丰硕,但从中不难发现领导研究的“碎片化”特征。这一特征在一定程度上局限了我们对于领导概念的深刻理解。因此,基于系统认识论的观点,全面探索VUCA环境下领导者特质、领导行为、情境之间的关系,更为系统地挖掘领导作用的边界条件以及深层作用机理,对于全方位构建VUCA环境下有效领导理论具有重要意义,并对科学地选拔和培训领导者以及提高领导者的自我意识、有效应对VUCA环境等领导实践有所助益。

“我们基本上不知道明天的世界将会如何,除了它将变得更不同、更复杂、节奏更快、文化更多元……”

“We basically do not know what the world of tomorrow will really be like,except,that it will be different,more complex,faster-paced,and more culturally diverse…”(Schein and Schein,2017:343)