第4章　账号定位，每个账号专注一个领域

4.1　杂货店和品牌店

有关抖音账号内容的定位，我们用杂货店和品牌店来形容。

杂货店是什么都卖的店铺，比较乱。这类短视频账号，有时候发布生活短视频，有时候发布音乐短视频，有时候发布艺术类短视频，粉丝只对小部分内容感兴趣，对大部分内容不感兴趣。

品牌店只销售特定品牌的产品，以帮助消费者购买高质量的产品。因此，品牌店可提供高可信度和高品质的产品给消费者。同理，短视频只做某一种类型的账号，可以看作品牌店账号，这些账号的内容更加专业。

1．杂货店和品牌店的区别

杂货店和品牌店在很多方面都有所不同，以下是一些主要的区别。

（1）商品范围：杂货店通常提供多种类型的商品，包括食品、日用品、文具等，而品牌店则主要销售特定品牌的商品，通常是该品牌的上衣、鞋、裤子、配饰等，商品是关联的。对应到短视频账号，杂货店的短视频账号，什么类型的短视频都有，用户很难发现自己想要的内容，除非用户要将其发布的几十个视频看完，才能找到少数几个他们想要的内容。而品牌店的短视频账号，只做某一个领域的短视频，发布的全都是某一领域的内容，而且内容看起来相对专业，用户学习和寻找感兴趣的内容也相对容易。

（2）价格：一般来说，品牌店的商品价格较高，因为它们通常提供的是高品质的商品，而且还有品牌溢价。杂货店的价格则相对较低，因为它们的商品通常没有品牌溢价，且成本较低。

（3）广度和深度：杂货店是广度发展，例如篮球、冰淇淋、书、饰品、文具、菜、酱油、薯片、衣服、鞋、袜子、花生油等。品牌店是深度发展，例如衣服、鞋子、袜子等。这些商品是关联的。有的服装类品牌店甚至只做旗袍，做得更加专业。做短视频账号建议就往深度发展，效果可能比往广度发展更容易、更专业。

（4）质量：品牌店注重品质和设计，商品的质量通常也比较高。杂货店注重的是产品齐全，质量可能参差不齐，商品的品质有的不错，有的可能不太好。同理，短视频账号某一个领域做得专业，同领域商品的商家可能就会找你打广告，互相提升品质和设计。

（5）服务和环境：品牌店通常提供更好的服务和购物环境，例如专业的销售员、售后服务、舒适的购物环境等。杂货店的服务和环境则可能相对较差，例如，销售员可能一问三不知，无法提供专业的建议。

（6）客户群体：品牌店主要吸引的是对品质、时尚和品牌有一定要求的消费者，而杂货店则可能吸引对价格敏感的消费者。例如，有的品牌商品卖500元，去掉品牌后100元也卖不出去。虽然品质看起来是一致的，但是用户无法判断是不是合格产品，而且还没有售后服务，用户感觉比较不保险。

（7）经营方式：品牌店通常是直营或授权经营，有完整的品牌形象和经营理念，上班通过穿统一的工作服来代表品牌形象。杂货店通常是个体经营，经营方式和商品种类更加灵活，上班通常不用穿工作服。

总体来说，杂货店和品牌店各有优缺点，消费者可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的购物方式。同样，短视频制作者也可以根据自己的需求和喜好选择打造某一专业领域的短视频账号，或者选择打造一个什么都有的短视频账号。

2．作者感想

现在，杂货店和品牌店的差距越来越小。以前购买化妆品，人人都购买大品牌的化妆品，很少选择小品牌的化妆品。现在人们更注重妆容和舒适度，谁家的化妆品化妆出来好看、舒适度高，谁家的化妆品就好卖。所以，现在的化妆品市场，很多国产化妆品做得十分好，越来越多的人喜欢购买国产化妆品。

使用大品牌的化妆品，效果如图4-1所示。使用小品牌的化妆品，效果如图4-2所示。

有没有发现，大品牌和小品牌的化妆品妆容效果都差不多，不会差距太大，说明我们的国产化妆品品牌越来越优秀。

同理，只要杂货店的产品优秀、价格实惠，杂货店也能在零售市场上分一杯羹。只要品牌店的产品不够优秀、价格不够实惠，品牌店也会失去零售市场上的份额。这说明人们的消费观念已经发生了变化，会根据自己的需要判断产品的优劣，从而决定是否购买。

这个道理也可以用在抖音短视频创作者身上，100万粉丝的大V，如果不能持续学习和进步，可能也会被抖音的观众淘汰。100粉丝的小V，只要肯学习、能执行、有进步，持续提高短视频的质量和粉丝数，也会慢慢成长为大V，从而分得抖音市场的一杯羹。