1.3　人力资源管理工作的内容

人力资源管理工作是一项综合性的管理工种，范围广，内容多，概括起来主要包括如图1-3所示的六个方面。

图1-3　人力资源管理工作的六项内容

（1）人事规划

人事规划，是建立在对企业总目标、市场需求、实际需求的分析和预测基础上，对企业拥有的所有人力资源进行总体战略性规划，制订人力资源战略，对企业人力资源重大问题、长远方向、全局性地统筹计划和安排。

（2）员工招聘

企业每年都需要注入新鲜血液，及时寻找、吸引并鼓励符合发展要求的人加入企业。在这一过程中，人力资源部门担任着重要作用。根据人力资源规划、企业发展需求，进行新员工甄选工作，是人力资源开发与管理的第一项工作，也是企业人力资源管理工作的起点。

（3）员工培训

对员工进行培训是为应对市场变化，满足企业不断完善自己、提高自己的需求。也是员工增长技能，自我提升的需要。人力资源管理部门要依据这些需要，对员工进行定期或不定期的培训。

（4）绩效考核

对员工绩效进行考核，早已经成为人力资源管理不可或缺的内容。然而，由于这项工作烦琐复杂，技术性极强，存在着理解上的误区，阻碍了考核工作的正常开展，影响了考核结果的公正性和客观性。

（5）薪酬管理

薪酬代表着企业和员工之间的一种利益交换。对于企业而言，薪酬管理是控制经营成本、改善经营绩效以及提高竞争力的重要手段。对员工而言，薪酬主要起到保障功能、激励功能以及价值实现功能等方面的作用。

建立具有激励性的薪酬制度，激发员工的积极性、创造性。只有制订一项好的制度，才能留住人才。薪酬制度已经成为一种激励、管理的手段，人力资源管理部门有责任帮助员工设计、管理、协调、实现福利计划。

（6）数字化转型

随着互联网的发展，数字化转型在企业未来的作用越来越重要，人力资源部作为企业最关键的职能部门之一，在数字化转型中承担着不可忽视的作用。

人力资源承担企业数字化能力的获取和数字化能力提升的资源支持，是打造数字化人才队伍的最重要的职能部门，人力资源在数字化转型中发挥着至为关键的职能。

加强人力资源的支持作用，是数字化能力提升取得成功的关键因素。人力资源需要强化自己的主动性、积极性，在数字化时代，积极探寻数字化人才培养的策略，将企业的培训重点有机结合到数字化能力培养上来。同时，协同业务部门、科技部门等相关部门在企业数字化战略的指导下开展人才队伍建设。